¿Les importa a los profesores si los estudiantes se quejan de ellos?

Tomaré todas las críticas constructivas que puedas dar y te amaré por ello.

Trato de ser lo más abierto posible a los comentarios de los estudiantes y, en su mayor parte, es realmente útil. Los estudiantes aparecerán después de una clase y dirán que utilicé un estudio de caso en el que debería haber usado un juego de roles o elegí un caso que era demasiado aburrido cuando sabían que era más divertido. Los estudiantes tienen excelentes comentarios sobre temas que les gustaría ver cubiertos, documentos legales que quieren ver, relaciones con otras clases en el plan de estudios, etc.

En su mayor parte, soy lo suficientemente humilde como para cambiar totalmente mis planes de lecciones para acomodar a la audiencia. En una clase de posgrado la semana pasada, un estudiante me llamó a un lado en un descanso para notar que el curso (que tiene unas 200 páginas de lectura por semana) iba demasiado lento. No lo vi venir, pero me ajusté y aceleré. Las apagadas miradas se volvieron hacia las ansiosas caras de concentración y me di cuenta de que tenía razón.

Vicki Robinson, definitivamente recibo comentarios sobre mis atuendos (que he atenuado), mi peso (¡¿qué he tonificado?!?), Y pude reírme de ellos. También hay algunos comentarios groseros, pero la mayoría de las cosas son realmente útiles.

Como dice Lelia, para algunos de nosotros afecta nuestras posibilidades de tenencia o promoción, y nuestros aumentos anuales que tienden a ser muy pequeños de todos modos, por lo que sí, las quejas son difíciles de tomar a veces.

Algunas quejas sobre las evaluaciones de nuestro curso / instructor son simplemente molestas por su imprecisión: “Ella no nos enseñó cómo hacerlo”. (Realmente.) Algunos son indignantes: “Es demasiado vieja y no me gusta cómo se viste”. Algunos son realmente hirientes. Esos tienden a ser muy críticos sin dar una idea de lo que hubiera sido más aceptable. Y algunos simplemente no valen el tiempo que tardan en leerlos. Estas son las revisiones de uvas agrias de los estudiantes que nunca llegaron a clase, nunca entregaron la tarea, reprobaron los exámenes y están enojados porque no se les permitió hacer un trabajo de crédito adicional en la última semana para llevar su calificación F a B .

Al final, muchos de nosotros estamos haciendo lo mejor que podemos, a menudo frente a los estudiantes que no quieren estar en nuestras clases y que se resienten de tener un estándar de desempeño en una materia que no les gusta. y no se hubieran registrado si no hubieran tenido que hacerlo. También preferiríamos que los estudiantes que no quieren tomar nuestras clases no tengan que hacerlo; Por supuesto, nos encantaría tener una clase llena de estudiantes ansiosos que estén profundamente interesados ​​en lo que tenemos que decir. A veces es difícil ver que el resentimiento se traduzca en crítica personal. Pero todo es parte del trabajo.

Bueno, ¿es válida la crítica? Si planeo cuidadosamente un ejercicio de enseñanza y la presentación va hacia el sur, me siento mal por ello. Cuando un estudiante comenta sobre esto, me siento doblemente mal. Después de décadas de enseñanza eso no sucede tanto.

Algunos estudiantes pueden hacer comentarios increíblemente crueles. Si no veo validez en el comentario de un estudiante, no lo vería digno de permanecer en mi mente. En este punto de mi carrera, sé cómo administrar un entorno de aprendizaje y mis superiores saben que yo también puedo hacerlo. La retroalimentación positiva sobre mi desempeño es muy, muy superior a la negativa.

Sí, la mayoría de nosotros lo hacemos. Tenemos sentimientos y nos importa hacer de nuestros cursos una buena experiencia para nuestros estudiantes.

He enseñado durante aproximadamente una década y, en gran medida, he recibido comentarios constructivos de mis alumnos. Sin embargo, veo algunos problemas comunes:

  • Es imposible crear un curso que coincida perfectamente con todos los alumnos de la clase, por lo que, naturalmente, habrá casos en los que a un alumno no le gustará la forma en que está diseñado el curso. Es posible que vea un comentario insatisfecho sobre un componente de un curso dentro de un mar de comentarios razonablemente satisfechos; por lo general, no es posible (o sabio) que cambie lo que parece funcionar para muchos estudiantes al servicio de la única persona que no no me gusta Sin embargo, ese estudiante aún podría quejarse.
  • De manera similar, el profesor a menudo está equilibrando una serie de factores que los estudiantes no pueden ver, por ejemplo, la variabilidad en los antecedentes y la capacidad entre los estudiantes, los requisitos departamentales, las limitaciones de tiempo, las mejores técnicas pedagógicas, etc. Admito que a veces es decepcionante escuchar a los estudiantes quejarse (aunque sea de manera informal) sobre los componentes del curso que están bien razonados o no son susceptibles de cambio.
  • A algunos estudiantes les gusta quejarse (de alguna manera es humano, desahogarse), pero hay un ‘efecto de coro’ en el sentido de que esos estudiantes a menudo tienen poca idea de que el profesor escucha y nota pequeñas quejas / comentarios que hacen; algo así como la forma en que los miembros del coro sienten que se mezclan y tienen poca idea de que el director puede ver y notar muchas cosas que hace cada cantante. No veo esto en clase muy a menudo, pero sí veo que si un estudiante muestra una actitud deficiente hacia una tarea o componente del curso (aunque sea leve), puede tener un pequeño efecto de contagio en los que lo rodean.

Depende de la queja

Un estudiante mío fue al jefe del departamento para quejarse. Estaba molesto porque estaba “pidiéndole que piense”. El jefe del departamento me dijo que continuara

En el otro extremo, un profesor estaba teniendo una relación sexual con un estudiante. Ella se quejó y lo despidieron.

En la zona media, un profesor estaba en el cargo y el comité pidió a los estudiantes que comentaran. Las quejas fueron una de las razones por las que no obtuvo la tenencia

Todo en un departamento y en menos de 10 años.

¡Depende de con quién te quejes!

Si se queja de la evaluación de su curso, lo que afecta sus trabajos, sí, les importa. Si necesita quejarse en este tipo de foro, hágalo de manera constructiva y respetuosa.

Si te quejas a tus amigos, y el profesor nunca lo sabrá, me parece un crimen sin víctimas. Lo he hecho algunas veces yo mismo.

Los profesores son personas (¡creo que no soy uno!) Y tienen sentimientos. Obviamente, si saben que no te gustan, ¡pueden lastimarse!

Una queja de un estudiante puede llevar mucho tiempo. Una vez, un estudiante mío presentó una queja formal contra mí, alegando que un curso en particular había sido “mal organizado” y “preparado de manera inadecuada”. Descubrí que tenía que pasar mucho tiempo contrarrestando la queja. También hubo una larga investigación. Al final, la conclusión fue que la queja no era válida … En privado, el profesor que dirigió la investigación me dijo que compartía mi opinión de que lo que realmente molestó al estudiante fue la calificación que le había otorgado, pero eso no fue lo que el estudiante se quejó. acerca de.

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