Acabo de responder esto en otra pregunta (la respuesta de Tom Janssens a ¿Qué industrias interrumpirán la realidad virtual (VR)?), Pero la volveré a publicar aquí:
Hay varias industrias que podrían cambiar, y aunque la realidad virtual (VR) actualmente todavía es “una cosa en sí misma”, realmente creo que se convertirá en algo omnipresente, al igual que las computadoras y los teléfonos celulares.
O, déjenme ser más específico: no VR, sino realidad aumentada (AR).
Pero primero, déjame responder tu pregunta …
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La realidad virtual interrumpirá los canales tradicionales de ventas y marketing
Déjame decirte cómo va mi demostración de ventas …
Al principio, los clientes diseñan una extensión de la casa utilizando una aplicación web simple, que también ofrece una vista previa en 3D en tiempo real:
Las personas se emocionan porque ven que la forma y el factor evolucionan de manera interactiva, y realmente pueden imaginar cómo será la extensión de su casa.
Los dejé explorar esto por un momento, y un minuto después saqué el Oculus Rift de mi bolso y: ¡BAM! Se paran en el medio.
En este momento están estupefactos.
Entonces, los llevo incluso un paso más allá: les cuento sobre imágenes de 360 ° y les muestro cómo se ve una imagen como esa, tomada con un teléfono inteligente normal:
Ahora, ¿qué pasaría si pudiéramos proyectar la extensión de la casa en la pared en unos simples pasos y obtener una vista previa en 3D?
Las personas ya no tienen que imaginar cómo será, ahora pueden verlo y experimentarlo.
¿Por qué esto interrumpirá los canales tradicionales de ventas y marketing?
Una vez que piense en esto detenidamente, puede comenzar a ver las consecuencias:
– las salas de exposición pueden quedar obsoletas, especialmente para productos que son grandes y caros (como extensiones de casa, yates, …)
– si ya no necesita ir a una sala de exposiciones para experimentar cosas, también puede hacer todo desde detrás de su computadora, cuando le convenga.
– si ya no está vinculado a una ubicación, puede comprar en cualquier lugar, entonces, ¿por qué no comprar en el sitio web del fabricante?
Pero, este es solo el primer paso …
Y puede que no sea lo suficientemente grande como para considerarse perturbador. Déle aproximadamente una década, y probablemente comencemos a tener dispositivos AR.
En el momento en que los dispositivos AR sean tan ubicuos como los teléfonos celulares, comenzará la verdadera interrupción; como un dispositivo AR le permite experimentar todo esto en el acto.
AR también ofrecerá muchas otras posibles interrupciones, por ejemplo:
– Google / Wikipedia-como-una-guía turística
– Mecánicos que reparan algo mientras ven las instrucciones proyectadas en sus ojos.
– Información en tiempo real sobre un objeto que está a punto de comprar en una venta de garaje.
Y la lista continúa para siempre …
Y eso ni siquiera está considerando la interpretación de Kurzweil de la realidad aumentada: el uso de nanobots.
Realmente creo que estamos al borde de una nueva era, y grandes cosas sucederán en la próxima década. Tal vez la siguiente cita podría hacerse realidad antes de lo que esperábamos:
“No intentes doblar la cuchara, eso es imposible. En cambio, solo trata de darte cuenta de la verdad … no hay cuchara. Entonces verás que no es la cuchara la que se dobla, eres solo tú”.
―Spoon Boy a Neo
