Yo diría que el mercado de enrutadores WiFi tradicionales está saturado, pero no el mercado de sistemas WiFi. Mientras que otros enrutadores pueden venir recomendados con otros productos como extensores de rango, ninguno de estos es realmente lo que consideramos un sistema WiFi. Un sistema WiFi es uno que tiene múltiples puntos de acceso diseñados para funcionar y comunicarse entre sí, creando la mejor experiencia conectada en toda su casa. Simplemente no puede obtener eso con las configuraciones tradicionales de enrutador / extensor de alcance de hoy.
El diferenciador tecnológico que eero tiene para estos otros enrutadores WiFi tradicionales es que construimos nuestro sistema WiFi utilizando tecnología de red de malla. Sí, los sistemas WiFi a gran escala han existido en el entorno empresarial durante muchos años, pero generalmente dependen de una gran cantidad de cableado de estructura (también conocido como Ethernet) para proporcionar conectividad. En los hogares, que generalmente tienen un cableado mucho menos estructurado, realmente necesita una solución de malla completa.
Eso es exactamente lo que hemos construido en eero y nuestro equipo se dedica a garantizar que cada sistema eero esté actualizado y con las últimas características del producto a través de actualizaciones constantes del sistema operativo y parches de seguridad. La mejor parte de eero es que funciona automáticamente para usted: se creó teniendo en cuenta al usuario. La configuración está pensada para ser muy sencilla, y actualizar su red con el último software es fácil porque lo hacemos automáticamente en medio de la noche.
Quizás lo más importante: tenemos un gran apoyo. Como consumidor de productos como el resto de ustedes, he tenido mi parte justa de experiencias de soporte de pesadilla. Cuando comencé eero, me propuse asegurarme de que ese nunca sería el caso. Con algo tan complejo como el WiFi, ¡nos hemos comprometido a que sea una gran experiencia con un estrés mínimo! Y dicho esto, tenemos uno de los mejores equipos de soporte en todo el espacio tecnológico. Siempre están dispuestos a ir más allá de nuestros clientes, y se asegurarán de que hagan todo lo posible para resolver cualquier problema que pueda estar experimentando, ya sea con nuestro sistema o cualquier otro producto conectado en su hogar.
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