Se han escrito muchas palabras sobre por qué una empresa debe iniciar un ejercicio de estudio de mercado. Pero lo que es igualmente importante es saber cuándo no iniciar dicho ejercicio. Aquí hay 3 consideraciones clave:
a. Líneas de tiempo: si no tiene demasiado tiempo para un estudio detallado, la mejor idea es no entrar en él. Muchas veces, hemos visto a empresas entrar en un estudio de mercado con plazos muy agresivos. Existe una presión sobre las fases de recopilación y análisis de datos que dejan margen para errores, oportunidades perdidas, etc. En los casos en que hay poco tiempo, es mejor ir con información secundaria, ideas de personas en el campo y hablar con expertos / analistas de la industria. .
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si. Alcance poco claro: si no está seguro de lo que está buscando encontrar a través de la investigación de mercado, no lo inicie. Debido a que una idea vaga de lo que quieres obtener solo te llevará a la insatisfacción. En cambio, sería más prudente dar pequeños pasos: probar algunas hipótesis y, una vez más, surge la claridad, embarcarse en una investigación de mercado completa con confianza. Una vez tuvimos un cliente que comenzó con un amplio objetivo de comprender la industria de alta tecnología en los Estados Unidos y explorar la viabilidad de ofrecerle servicios. Si bien este fue un resumen de muy alto nivel, ideamos con el cliente con frecuencia para desarrollar el alcance y definir los contornos del estudio. Finalmente, todo surgió como una imagen clara y pudimos desarrollar un informe completo sobre la industria de alta tecnología en los Estados Unidos y lo que implicaba para el cliente. Sin embargo, esto requiere que un cliente maduro y consciente pueda tolerar esta ambigüedad y dar forma a la investigación.
C. Viabilidad de la información: ¿es difícil obtener la información que está buscando? Por ejemplo, ¿está buscando una información muy específica como el tamaño del mercado de servicios basados en la nube entre los minoristas en Michigan? Se entiende la idea: tal granularidad puede ser difícil y costosa de llegar y, además, no es necesaria en absoluto.
Siguiendo estas tres reglas simples, uno puede evitar mucho dolor y dificultades. Aceptará que nadie está satisfecho con un informe incompleto o de alto nivel. Entonces, ¿por qué meterse en algo que es probable que falle?
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