. ¿Qué es el benchmarking? ¿Cuáles son los pros y los contras?
La evaluación comparativa es simplemente una medida de rendimiento, generalmente para comparar negocios o procesos comerciales. Sin embargo, otras métricas se prestan a la evaluación comparativa. Las millas mínimas por galón son un punto de referencia establecido por el gobierno de EE. UU. Puntaje mínimo de GPA, SAT o ACT para la admisión a la universidad. Los puntos de referencia varían según la industria y el propósito. La mayoría de las veces se utilizan puntos de referencia en los negocios para determinar las expectativas internas y la comparación con otros competidores o tecnologías.
¿Cuáles son las ventajas de la evaluación comparativa?
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1. Le brinda una mejora en el rendimiento [a través de logros de objetivos].
2. Inspira la creatividad.
… La evaluación comparativa ayuda a una empresa a proporcionar los objetivos medibles.3. Se centra en el cambio.
El benchmarking lo obliga a establecer y luego seguir un estándar mínimo de excelencia.4. Se puede hacer sin una gran etiqueta de precio.
Muchos esfuerzos de evaluación comparativa son relativamente fáciles y rentables, por lo que una organización puede obtener los resultados rápidos que necesita. A cambio, incluso pueden ahorrar dinero porque el intercambio de información mejora, las estrategias de capacitación mejoran y existe un mayor potencial para futuros descubrimientos. Incluso puede comenzar a aprender las lecciones que otras industrias han aprendido y aplicarlas a lo que hace.5. Crea una comprensión más profunda.
La evaluación comparativa ayuda a una organización a conocerse a sí misma en un nivel más profundo. También forma relaciones con la competencia y ayuda a una empresa a explorar lo que el mundo ofrece ideas.¿Cuáles son los contras de la evaluación comparativa?
1. se en realidad no mide la efectividad.
Lo que no está haciendo es medir la efectividad de sus procesos. Sabes por qué hay estándares establecidos, pero ¿cómo se alcanzaron esos estándares en primer lugar? Si hay fallas en el proceso, generalmente lo descubrirá de la manera difícil.2. A menudo se trata como una actividad en solitario.
La evaluación comparativa es importante, pero no puede ser lo único que hace una empresa para instituir el cambio. Es simplemente parte del proceso …3. Suele haber un cierto nivel de complacencia.
La mayor trampa de la evaluación comparativa se produce cuando una empresa puede superar los estándares de su competencia. Eso4. Se podría utilizar el tipo de evaluación comparativa incorrecto.
Hay 4 tipos de benchmarking:
- interno,
- competitivo,
- funcional y
- genérico.
En términos generales, una empresa debe usar una combinación de cada uno para tener la mejor oportunidad posible de éxito. Algunas veces solo se usa un tipo de benchmarking y no es el correcto para alcanzar sus objetivos.
5) Puede fomentar la mediocridad.
El último problema con el benchmarking es la perspectiva detrás de esto. Si hay cierta arrogancia que dice que una organización ya es la mejor en la industria, entonces este sesgo influirá en los datos recopilados …Brandon Gaille
10 ventajas y desventajas de la evaluación comparativa – BrandonGaille.com
