La investigación cualitativa se realiza para determinar el comportamiento humano y comprender su comportamiento de compra. Existen varios métodos para hacer una investigación cualitativa:
• Tema de investigación
Esta técnica requiere que los investigadores vayan literalmente al campo (o al entorno que requiere el caso) y observen al sujeto en su entorno natural.
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• etnografía
Esto es un poco diferente de la investigación de campo. Durante la investigación de campo, el investigador se mezclará entre los participantes y tomará notas, mientras que el etnógrafo hará observaciones desde el exterior.
• Estudios de caso
Esto implica el análisis de un caso específico. A diferencia de la investigación etnográfica y de campo, solo se centra en un caso de estudio, persona o actividad en particular.
• Teoría fundamentada
En este método, los investigadores de la teoría fundamentada intentan desarrollar teorías sobre los fenómenos que son objeto del estudio, sin embargo, estas teorías deben basarse en observaciones.
• Fenomenología
Este es un enfoque filosófico, que se lleva a cabo para comprender diferentes perspectivas y cómo la opinión de los demás puede variar de las percepciones generales basadas en interpretaciones subjetivas.