Creo que debería considerar dos lados de la pregunta: 1) Usar Wikipedia como fuente y 2) usar Wikipedia como objeto de investigación.
Para el primero, Joseph tiene razón, generalmente debe usar Wikipedia como una forma de encontrar fuentes de confianza originales, ya sean otros artículos de revisión por pares, fuentes periodísticas, etc. Y si cita directamente Wikipedia (por ejemplo, para definir un concepto), solo dígalo, y creo que está bien en la mayoría de los casos (diferente de citar Wikipedia, por ejemplo, para enfatizar números / estadísticas, etc.).
Para el segundo, Wikipedia se toma muy en serio en la academia, al menos en la comunidad de Ciencias de la Computación / Ciencias de la Web. Hay mucha investigación sobre el estudio de los comportamientos, la dinámica y más de los Wikipedia y de la propia Wikipedia. Vea, por ejemplo, la conferencia de Wikimania (http://wikimania2012.wikimedia.org/) o algunos documentos de la conferencia WebSci del año pasado (http://www.websci11.org/program/) o la serie de conferencias ICWSM.
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