En la disciplina de Biblioteconomía y Documentación, hay un área de investigación conocida como Comportamiento de la información. En esta área, hay un conjunto de estudios que analizan la “Búsqueda de información” de usuarios de diferentes dominios y contextos. Puede consultar algunos documentos fundamentales (por ejemplo, [1]) que tratan sobre la búsqueda de información a nivel general. Luego, podría ampliar el dominio de interés ya que los estudios de búsqueda de información se investigan mejor en dominios específicos (por ejemplo, búsqueda de información de salud, búsqueda de información científica, búsqueda de información todos los días). En mi opinión, podría leer el libro escrito por Donald Case [2] que analiza todos estos temas en un nivel fundamental.
Las tres categorías (1) pin (2) trail (3) se expanden, que usted ha mencionado son en realidad técnicas de búsqueda de literatura. Consulte la página 192 en este documento [3].
[1] Kuhlthau, Carol C. “Dentro del proceso de búsqueda: búsqueda de información desde la perspectiva del usuario”. JASIS 42.5 (1991): 361-371. Página en pbworks.com
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[2] Caso, Donald O. Buscando información: una encuesta de investigación sobre búsqueda de información, necesidades y comportamiento . Emerald Group Publishing, 2012.
[3] Levy, Yair y Timothy J. Ellis. “Un enfoque de sistemas para realizar una revisión efectiva de la literatura en apoyo de la investigación de sistemas de información”. Informando ciencia: Revista internacional de una transdisciplina emergente 9.1 (2006): 181-212. Página en scs.ryerson.ca
