Estos son los trabajos más probablemente ser reemplazados por la IA
Estos son los empleos que tienen mayor posibilidad de ser reemplazados por la inteligencia artificial
El potencial de los sistemas de Inteligencia Artificial (IA) para reemplazar empleos de las personas es uno de los temores más comunes en torno a esta tecnología. Es en parte por eso que muchas personas dudan en probar herramientas como generadores de texto e imágenes, y por qué hay una fuerte demanda de una regulación más estricta de la IA.
Estas preocupaciones no son del todo infundadas. El Departamento de Educación del Reino Unido publicó recientemente un estudio que encontró que entre el 10% y el 30% de los empleos pueden ser automatizados por la IA, siendo la mayoría de ellos empleos de cuello blanco.
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Tomemos como ejemplo a los chatbots de IA, que tienen el potencial de reemplazar a vendedores telefónicos, abogados, psicólogos, profesores y comerciantes y asistentes de mercado y calle, según el estudio. Estos chatbots, como ChatGPT y Google Bard, pueden manejar tareas rutinarias y repetitivas fácilmente y de manera consistente, operar las 24 horas del día e interactuar con muchos clientes simultáneamente.
Empleos más expuestos a la IA y a los chatbots de IA
| Clasificación | Exposición a la IA en general | Exposición a chatbots de IA / LLMs |
|---|---|---|
| 1 | Consultores de gestión y analistas de negocios | Vendedores telefónicos |
| 2 | Directores y gerentes financieros | Abogados |
| 3 | Contadores | Psicólogos |
| 4 | Psicólogos | Profesionales de la enseñanza de educación superior |
| 5 | Gerentes de compras | Comerciantes y asistentes de mercado y calle |
| 6 | Actuarios, economistas y estadísticos | Profesionales legales |
| 7 | Gerentes de proyectos empresariales y financieros | Controladores de crédito |
| 8 | Análisis y asesores financieros e inversiones | Administradores de recursos humanos |
| 9 | Profesionales legales | Relaciones públicas |
| 10 | Profesionales asociados a negocios y afines | Consultores de gestión y analistas de negocios |
| 11 | Controladores de crédito | Entrevistadores de investigación de mercado |
| 12 | Abogados | Administradores de gobierno local |
| 13 | Ingenieros civiles | Clérigos |
| 14 | Ayudantes y inspectores de asesoramiento educativo | Profesionales de la enseñanza de educación superior |
| 15 | Administradores de recursos humanos | Vendedores y agentes de crédito |
| 16 | Profesionales de negocios, investigación y administración | Ayudantes y inspectores de asesoramiento educativo |
| 17 | Gerentes de cuentas financieras | Directores y gerentes de recursos humanos |
| 18 | Contadores y encargados de nómina | Administradores de gobierno nacional |
| 19 | Administradores de gobierno nacional | Creadores e instructores de capacitación vocacional e industrial |
| 20 | Profesionales de marketing | Científicos sociales y humanísticos |
El estudio también analizó los trabajos más propensos a estar expuestos a la inteligencia artificial en general, incluyendo herramientas más allá de los chatbots de IA, como herramientas de diagnóstico asistido por IA en el sector de la salud y el trading algorítmico en las finanzas, por ejemplo. Los cinco trabajos más expuestos a la IA en general incluyen a los consultores de gestión y analistas de negocios, los gerentes financieros, los contadores y los psicólogos.
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“Las ocupaciones más expuestas a la IA incluyen ocupaciones más profesionales, especialmente aquellas asociadas con un trabajo más administrativo y en roles de finanzas, leyes y gestión empresarial”, según el estudio de investigación.
Se encontró una relación muy cercana entre la probabilidad de que los trabajos sean reemplazados por la IA y la probabilidad de que sus trabajadores se beneficien del uso de la IA. La IA y la automatización pueden encargarse de tareas rutinarias, como la entrada de datos y el procesamiento de transacciones simples. La IA también puede ser utilizada como una herramienta por los trabajadores humanos para centrarse en tareas más desafiantes que requieren un mayor nivel de comprensión, empatía o toma de decisiones.
La atención médica es un ejemplo perfecto de cómo la IA puede mejorar el trabajo de los profesionales en lugar de reemplazarlos. La IA puede ayudar a diagnosticar tumores con imágenes complejas en menos tiempo que un humano, pero un médico humano debe tomar decisiones finales y realizar diagnósticos diferenciales, y tendrá que procesar toda la información del paciente después de considerar las observaciones médicas.
El estudio se detuvo antes de afirmar con certeza que la IA reemplazaría estos trabajos, utilizando en su lugar el calificador “más expuestos a la IA”. Esto significa que es probable que estos trabajos sean ayudados o reemplazados por completo por herramientas de IA o chatbots de IA. La investigación utilizó un enfoque que consideraba las habilidades para desempeñar diferentes roles laborales y en qué medida estos pueden ser aumentados o reemplazados por una selección de 10 aplicaciones de IA comunes.
Las ocupaciones que tienen menos exposición a las herramientas de IA incluyen, como era de esperar, aquellas que requieren trabajo manual y mano de obra especializada. Los deportistas encabezan la lista de ocupaciones con menos exposición a la IA, junto con los tejadores de tejados, los trabajadores de la construcción, los estucadores y los montadores de acero.
¿Cómo pueden los trabajadores evitar ser reemplazados por la IA?
La IA tiene el poder de reemplazar a algunos trabajadores. Sin embargo, también puede mejorar los roles de los trabajadores para ayudarles a ahorrar tiempo y dedicar más energía a tareas personalizadas, hacer inferencias con empatía o conocimiento personal, y brindar un servicio profundo a los clientes que necesiten más atención.
Herramientas como los chatbots de IA pueden facilitar la creación, resumen y traducción de texto, permitiendo que los trabajadores humanos revisen, editen y realicen las correcciones y personalizaciones necesarias. Herramientas de IA como ChatGPT, Copilot y Bard pueden crear esquemas de artículos y resumir documentos extensos en segundos.
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Estas herramientas también pueden responder preguntas rápidamente, sin necesidad de hacer una búsqueda en Internet o buscar en bases de datos. Por ejemplo, un chatbot de IA puede ser entrenado con material y datos extensos de una empresa para responder consultas específicas de esa entidad.
