He estado leyendo el libro de Michael Lewis The Big Short últimamente, y los personajes principales son contrarios muy perspicaces y diligentes que hicieron grandes apuestas contra un mercado de bonos opaco plagado de abusos y riesgos. En cada paso, nunca dudaron en hacer una investigación profunda o encontrar a las personas adecuadas para hacer las preguntas correctas.
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No sé a qué te refieres con “investigación primaria” en un contexto empresarial, pero para mí, siempre significa hacer buenas preguntas y tratar de averiguar qué saben las personas adecuadas que tú no sabes al hacerles preguntas directamente. La investigación de encuestas y los grupos focales también pueden ayudar si se diseñan y ejecutan bien. La mayoría de las empresas que realizan encuestas no lo hacen bien. Los que lo han hecho bien no siempre usan los resultados de manera efectiva.
Los principales actores de The Big Short asumieron enormes riesgos, apostando millones de dólares. Necesitaban confirmar las sospechas que tenían de antemano descubriendo qué sabían las personas adecuadas y, lo que es más importante en este caso, no sabían o no les importaba.
Si puede poner en marcha su negocio de servicios y hacer que funcione sin mucha inversión, el riesgo será bajo. Si está seguro de la idea de negocio y el plan que tiene, hágalo. En ese caso, de todos modos simplemente inícielo y cree bucles de retroalimentación para que pueda estudiar cómo funciona y luego mejorarlo y refinarlo continuamente. No hay mejor prueba que implementar un plan y probarlo en el mercado. Necesitará hablar con la gente en el camino y reclutar la ayuda de otros en cada paso, por supuesto.
