De Wikipedia: la etnografía se basa en el campo. Se lleva a cabo en los entornos en los que realmente viven personas reales, en lugar de en laboratorios donde el investigador controla los elementos de los comportamientos a observar o medir.
Para mí, la palabra clave aquí es “real”. Como investigador, se trata de salir de su “habitación” y entrar en su “habitación” para ver cómo se comportan realmente.
La etnografía es una forma poderosa de observar comportamientos contextuales. Es inmersivo pero costoso de escalar, por lo tanto, claramente no es una metodología cuantitativa. Se trata de observar comportamientos de la vida real, pero debe tener en cuenta / descontar el posible impacto del efecto del observador.
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Las plataformas de etnografía móvil como Indeemo ofrecen a los investigadores la capacidad de capturar y observar comportamientos de una manera rentable y no invasiva que puede escalar. El video sobre dispositivos móviles, en particular, es increíblemente poderoso para capturar momentos espontáneos y comportamientos irracionales que producen información increíblemente rica.
Cuando se utiliza como suplemento / tarea previa para IDI o grupos focales, las herramientas de etnografía móvil pueden agregar una capa adicional de datos ricos y contextuales que dan como resultado una sesión f2f mucho más productiva y proporcionan al investigador contenido atractivo para la presentación de informes y la presentación de informes.