Una frontera pionera y creación de la tecnología el comercio electrónico hiperlocal
A pioneering frontier and the creation of hyperlocal e-commerce technology
Introducción
La tecnología ha dado grandes pasos, especialmente en los últimos años. Ha sido un viaje de montaña rusa en medio del ascenso tecnológico desenfrenado en la última década para algunas empresas. Pero para la mayoría de las demás, han encontrado el equilibrio adecuado con el progreso técnico. Han encontrado el ambón tan necesario que estaban buscando. Cuando digo ‘ambón’, me refiero a cualquier cosa que eleve. La tecnología ha interrumpido el comercio electrónico y ha inspirado a los negocios de comercio electrónico hiperlocal a alcanzar alturas tremendas. Por eso vemos todo el comercio rápido que sucede a nuestro alrededor.
Los rápidos avances tecnológicos, como la automatización, Internet de las cosas, inteligencia artificial, entregas con drones, etc., han ayudado a la aparición del comercio electrónico hiperlocal. Este fenómeno es rápido y gratificante tanto para las empresas como para los consumidores. El crecimiento desenfrenado de la tecnología ha llevado a las empresas de software como servicio (SaaS) a proporcionar plataformas digitales sólidas a las empresas y emprendedores del siglo XXI, en las que pueden comercializar rápidamente sus ofertas, ser visibles y reconocidos, y aprovechar varias ventajas generadas por la plataforma.
Las empresas y las corporaciones de hoy en día, armadas con tecnología de vanguardia y soluciones de entrega automatizadas de última generación, han encontrado un refugio cómodo y seguro en las plataformas de mercado de comercio electrónico hiperlocal. Estas plataformas no solo brindan a las empresas el ‘ambón’ para ser más visibles en línea, sino que también les ayudan a personalizar sus ofertas comerciales, automatizar sus operaciones, optimizar su logística y ser cada vez más escalables, entre otros beneficios, todo con el fin de proporcionar experiencias de cliente perfectas.
Hacer que el comercio se vuelva en línea y el comercio electrónico se vuelva hiperlocal
¿Cuál es la necesidad de llevar su negocio en línea? ¿Por qué las empresas y los emprendedores eligen el modelo de comercio electrónico hiperlocal? ¡Bueno! Hay innumerables razones y una fuerte inclinación de las empresas para ir en línea. Están la creciente adopción de teléfonos inteligentes, la creciente interconectividad, la floreciente cultura de aplicaciones, el impulso hacia la digitalización y el crecimiento de los estilos de vida sedentarios.
Todo el mundo está yendo en línea, empresas, emprendedores, consumidores, clientes potenciales, bloggers, influencers, compañeros, familiares y amigos. Además, prácticamente todo está volviéndose hiperlocal: alimentos, comestibles, medicamentos, papelería, ropa, calzado, accesorios y todo lo que puedas imaginar. Se prevé que el mercado de comercio electrónico alcance una facturación de $3.64 billones de dólares en 2023, lo que destaca su inmenso tamaño.
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Por eso, un número creciente de establecimientos comerciales, por pequeños que sean, eligen ir en línea, y aquellos que ya están en línea eligen desesperadamente volverse hiperlocales.
El atributo único del modelo de comercio electrónico hiperlocal
Se cree que el comercio electrónico hiperlocal ha crecido de manera constante, especialmente durante y después de la pandemia. Cuando la pandemia golpeó, el comercio electrónico hiperlocal entró gradualmente en los hogares, asegurando que los productos llegaran a los consumidores necesitados. Debido a que el modelo se enfoca en la geografía y el tiempo, la proximidad entre el vendedor y el comprador ayuda a las empresas a entregar los productos a una velocidad increíblemente rápida. Quizás esta característica fue una bendición para todos cuando la pandemia nos dejó desconcertados de repente.
Para estos tiempos repentinos y desesperados, las plataformas de entrega a pedido hiperlocal han surgido como los amigos más cercanos de las empresas. Dado que se adaptan estrechamente a nichos y adoptan un enfoque local, están mejor posicionados para hacer posibles entregas ultrarrápidas; de lo contrario, hace una década o dos, podrían haber llevado varios días debido a que los vendedores y los compradores estaban distantes. El surgimiento de estas plataformas los ha acercado y los ha hecho más visibles. Además, ha abierto oportunidades de crecimiento y rentabilidad. Ha ayudado a las empresas a superar tiempos difíciles al generar ventas continuas, aumentar su alcance y superar a las empresas que no están tan digitalizadas.
El modelo de entrega hiperlocal bajo demanda tiene administradores, compradores y conductores de entrega como partes involucradas en el proceso. Una vez que un comprador hace un pedido a través de la plataforma, el administrador recibe una notificación. Luego asigna conductores de entrega para que procedan con la entrega, proporcionándoles una comisión acordada previamente.
Algunas razones palpables que están haciendo que el comercio electrónico hiperlocal estalle
Desde la perspectiva de un negocio
- Las plataformas de comercio electrónico hiperlocal reúnen a minoristas y proveedores locales fuera de línea. Esto les brinda un ambón y, por lo tanto, reduce la brecha entre ellos y su mercado objetivo. A través de esta combinación, las empresas pueden cumplir fácilmente sus objetivos establecidos.
- Las empresas hiperlocales operan solo dentro de un área geográfica específica. Esto ayuda a las empresas a atender las necesidades de sus clientes de manera rápida y productiva. El comercio rápido ha contribuido así a su creciente popularidad. Continúa siendo fuerte hoy en día y los consumidores son cada vez más ávidos de entregas rápidas.
- Permite a las empresas hiperlocales aumentar las ventas y aumentar sus ingresos en un período de tiempo más corto. Esto es posible gracias a una mayor visibilidad y un alcance de mercado mucho mejor. Como resultado, los clientes tienen más oportunidades de presentar sus productos en línea frente a sus clientes.
Desde la perspectiva de los clientes
- El comercio electrónico hiperlocal proporciona a los clientes una experiencia de compra mucho mejor. Su plataforma les ofrece una experiencia de usuario fluida y una vista completa de un panel digital de productos.
- Los clientes de la era moderna pueden comprar productos desde la comodidad de sus hogares y recibirlos a un precio razonable. El modelo hiperlocal encaja bien en nuestros tiempos contemporáneos. Esto se debe a que los compradores desean llevar un estilo de vida sedentario, algo que el comercio electrónico hiperlocal cumple adecuadamente al hacer entregas en la puerta de sus casas.
- En el mundo actual de entregas ultrarrápidas, los consumidores están tan ocupados que salir a comprar productos se ha convertido en un desafío. El comercio electrónico hiperlocal también resuelve este dilema. El modelo hiperlocal desarrolla eficientemente sistemas robustos. Esto permite a las personas recibir entregas rápidas y seguras de productos, ahorrándoles los problemas de salir a comprar.
Puntos clave a considerar antes de adoptar un enfoque hiperlocal
Lo siguiente debe considerarse antes de comenzar un negocio en línea, comenzando con una presencia hiperlocal.
Decidir qué vender: Saber “qué vender” es tal vez una de las preguntas principales que puedes hacerte antes de lanzar un negocio. Las empresas deben conocer su cartera de productos y servicios que estarán disponibles una vez que se lance el negocio. ¿Qué hace el producto? ¿Tiene características que interesen al mercado objetivo? ¿Qué propuesta única de venta estamos presentando a través de nuestro producto o servicio? etc., preguntas como estas pueden ayudar a abordar el dilema.
Decidir tu mercado objetivo: El comportamiento del consumidor es un fenómeno complejo, al igual que el estudio del mercado objetivo. Las empresas que deseen tener una solución de entrega de comercio electrónico hiperlocal deben conocer inicialmente la geografía, demografía, psicografía y comportamiento de su mercado. Un mercado objetivo, si se reconoce correctamente y se llega a él de manera efectiva, puede ser lo más predominante para un negocio hiperlocal que desea comenzar.
Aliarse con el socio hiperlocal adecuado: No hay duda de que los negocios hiperlocales están prosperando. Y cada vez más empresas se suman a la tendencia hiperlocal. Las empresas prospectivas pueden colaborar con los socios de entrega de comercio electrónico hiperlocal adecuados para obtener ventajas sinérgicas. Esto no solo ayuda a impulsar de manera sustancial el mero inicio de un esfuerzo en línea, sino que los clientes a bordo pueden aprovechar los beneficios de la colaboración a largo plazo mediante la expansión.
Conclusión
El comercio electrónico hiperlocal se está convirtiendo en una palabra de moda por razones obvias. Es la velocidad y la facilidad que ofrece a los negocios de hoy. Las entregas de comercio electrónico hiperlocal se han vuelto extremadamente rápidas gracias a la automatización de extremo a extremo, al GPS incorporado y a las notificaciones en tiempo real. Con las plataformas de comercio electrónico hiperlocal, los negocios independientes y los emprendedores de la nueva era tienen una gran cantidad de potencia informática que pueden aprovechar fácilmente. Quizás por eso las entregas a pedido han ganado un ritmo significativo recientemente.
A medida que la tecnología como la inteligencia artificial, internet de las cosas, automatización, robótica y entregas con drones avanza rápidamente y se vuelve más común, es probable que las personas dependan de ella, confiando en la tecnología para una amplia variedad de necesidades. Por lo tanto, las empresas modernas y las corporaciones lideradas por emprendedores deben adoptar soluciones impulsadas por la tecnología y los cambios que conllevan.
En el entorno altamente dinámico, el escenario cambiante del mercado y el paisaje en evolución del comercio electrónico, las empresas deberán hacer todo lo posible para encontrar una respuesta al “llamado hiperlocal” de los consumidores del siglo XXI, siempre ávidos de entregas hiperlocales.
Están desesperados por las entregas hiperlocales, y las empresas que satisfacen este deseo probablemente reinarán supremas en el paisaje altamente transformador del comercio electrónico hiperlocal.
Crédito de la imagen destacada: Proporcionado por el autor; ¡Gracias!
