El primer objetivo de una sesión de lluvia de ideas grupal debe ser generar tantas ideas como sea posible . El segundo objetivo debe ser elegir los mejores .
En caso de que nunca haya realizado una sesión de lluvia de ideas, le propongo que siga una estructura muy simple:
- Presente los objetivos y la agenda de la sesión : aclare lo que sucederá, ya que los participantes podrían visualizar su sesión de una manera diferente. Hazte creíble mostrando por qué las personas deberían seguir tu ejemplo.
- Generar ideas – Cantidad. Crea un ambiente vibrante y deja que las personas se expresen. Las ideas horribles son tan útiles como las ideas excelentes.
- Elige las mejores ideas – Calidad. Guía a tu público con preguntas clave. Mantenlos enfocados y haz que trabajen para lograr el objetivo de la sesión.
- Próximos pasos : cierre. Revise los objetivos de la sesión y confirme que se alcanzaron. Explique qué sucederá después de la sesión y cómo usará los resultados de la sesión.
Vamos uno por uno. 🙂
1 – Presente los objetivos y la agenda de la sesión : ¡alinee las expectativas!
Usted, como facilitador, deberá tocar los siguientes puntos desde el principio:
1.A) POR QUÉ – Objetivo de la sesión – Debe ser una línea que llene toda la hoja de PPT:
Genere 10 ideas diferentes sobre cómo vender nuestras guitarras a niños en festivales de hard rock .
- Sé conciso y ve al grano. No seas vago. Si hubiera escrito ” Generar 10 ideas sobre cómo promover las guitarras “, habría generado un conjunto de ideas totalmente diferente.
- El facilitador debe anunciar el objetivo de la sesión al enviar la invitación del calendario. Además, debería explicar por qué es relevante hablar sobre cómo vender guitarras a niños en festivales de hard rock. Respeta el tiempo de las personas y también respetarán el tiempo que invertiste para preparar la sesión.
1.B) CÓMO – cuál es el proceso – Muestra la agenda de la sesión. por ejemplo, ” 1. Genere tantas ideas como sea posible. 2. Elige los mejores. 3. Próximos pasos. ”
- Nunca olvides hablar de los “próximos pasos” al principio. Los participantes deben saber cómo se usarán las ideas. Sin eso, parecería que se reunieron para discutir algunas cosas al azar.
- No empieces a explicar cómo ejecutarás cada parte de la sesión. Hazlo cuando llegue el momento. En cambio, explique por qué cree que el flujo tiene sentido. * pequeña mentira * Si quieres parecer creíble, di que sigue el principio de XYZ y la metodología ABC. * pequeña mentira *
- Explique cuál es el comportamiento esperado de los participantes. Dígales que deben respetar las ideas de los demás. Dígales que se concentren en el objetivo final de la sesión. Diles que confíen en el proceso. Confiar en que los guiarás por el camino correcto. No dejes que nada se diga.
2 – Genere ideas – ¡vaya a las bananas!
Siga este proceso y no olvide explicarlo a sus participantes antes de comenzar con él:
2.A) Pídales a todos que lleven un bolígrafo y un papel . Pídales que escriban tantas ideas como sea posible en 5-10 minutos. Deben hacer esto individualmente y no pueden hablar entre ellos.
- Si hubiera comenzado con una actividad grupal, las primeras ideas habrían dado forma a las siguientes. Si alguien hubiera dicho ” ofrezca una manzana gratis con la guitarra “, todos los demás comenzarían a pensar en las frutas.
- Al dejar que escriban las ideas por sí mismos primero, cada persona pensará en cosas diferentes (frutas, latas de refresco, celebridades, vuelos, etc.), lo que aumentará sustancialmente la cantidad de ideas diferentes.
- El límite de tiempo tiene 2 roles. La primera es que la presión del tiempo empuja a las personas a generar más ideas que si no hubiera un límite. La segunda es que sus participantes tienen otras cosas que hacer y no hay necesidad de tener una sesión de lluvia de ideas de 2-3 horas.
2.B) Pídales a todos que compartan sus ideas . Cualquier cosa que se les ocurra, escríbala en una pizarra visible para todos.
- ¡Escribe todas las ideas! Todos deben sentir que se está escuchando, de lo contrario no se sentirán comprometidos con el resto de la sesión e incluso podrían socavarlo.
- Pida a los participantes que levanten la mano para compartir una idea a la vez, y usted elige quién habla. De lo contrario, no todos tendrán la oportunidad de expresar sus pensamientos.
- Pídale a alguien más que escriba todas las ideas en la pizarra, mientras facilita la sesión. Este es un momento emocionante y no debe interrumpir el flujo de ideas porque está demasiado ocupado escribiéndolas.
- No permita espacio para comentarios. La parte para discutir ideas es más adelante. Aquí te enfocas en generarlos.
- Pare esta parte cuando sienta que ya tiene suficientes ideas. No debería tomar más de 15 minutos.
3 – Elige las mejores ideas
Antes de comenzar a explicar el proceso para la tercera parte, debe mencionar que elegirá las mejores ideas para ese momento en particular.
No significa que las otras ideas no sean útiles. Nadie va a borrar las ideas de su memoria y todas las propuestas podrían usarse en el futuro.
Debes evitar tener participantes obstinados, que piensan que solo tienen una oportunidad para avanzar con las ideas que les gustan.
Dicho esto, aquí va el proceso. Por favor, no olvides explicarlo antes de comenzar:
3.A) Dé notas adhesivas a cada uno de los participantes y pídales que elijan sus 3 ideas favoritas , de todas las que se compartieron públicamente.
- 2 ideas deben ser de otros participantes y solo 1 del participante mismo. Eso eliminará algún apego emocional a las ideas que elegirán. Eso también facilitará la discusión grupal que viene después.
3.B) Pídales que formen grupos de 4-5 . Déles un rotafolio y 10-15 minutos para escribir las 3 mejores ideas del total de 12-15 que el grupo ha generado.
- Las discusiones grupales pueden ser difíciles, por lo que la clave es ser flexible. Déjelos fusionar o cambiar ideas. Si quieren elegir 5 ideas en lugar de 3, que eso suceda. Espere darles 5 minutos más ya que algunas discusiones pueden tomar más tiempo de lo esperado.
- Reúna a personas de diferentes departamentos para obtener diferentes perspectivas y reducir la posibilidad de conflictos. Si las personas no se conocen tan bien, tenderán a respetar más los puntos de vista de los demás.
- El límite de tiempo aquí juega un papel diferente, lo cual es bastante obvio:> si no lo tiene, la gente puede terminar discutiendo para siempre. 😀
3.C) Pídale a cada grupo que muestre sus rotafolios a los otros grupos y que explique sus ideas
- No es necesario elegir la mejor idea absoluta. Es una sesión de lluvia de ideas, el objetivo es generar una buena cantidad de buenas ideas.
- La presentación da un propósito y un final a la discusión grupal. Los pensamientos de los participantes se comparten públicamente.
- Pídale a las personas que sean concisas. Dígales que solo tienen que dar una visión general de la idea. Si es necesario, los detalles se resolverán después de la sesión.
- Déjelos colgar los rotafolios en algún lugar después de la presentación, para que permanezcan visibles. ¡Una vez más, haga todo lo posible para que las personas sientan que se les escucha!
- Coloca al grupo con la gente más habladora al final. No se extenderán tanto si todos los demás fueron breves en sus presentaciones. No dejes que los conversadores sean los que establezcan el punto de referencia.
4 – Conclusión / Próximos pasos
Felicidades, casi estás terminando tu sesión. 🙂 Sin embargo, ¡no seas descuidado! Tienes que finalizar tu sesión con una nota alta, no digas algo al azar. Siga estos pasos en su lugar:
4.A) Aprecia el tiempo que los participantes te dieron . Diles que sus ideas fueron geniales. Diles que esperabas que les gustara. Se humilde.
4.B) Revise los objetivos de la sesión y la agenda por la que pasó. Muéstreles cómo ellos (los participantes, no usted) lograron los objetivos de la sesión. Conecta los puntos.
4.C) Explique los siguientes pasos -> “por ejemplo ,. Mi colega y yo revisaremos todas las ideas y las agregaremos a una hoja de Excel, y lo invitaremos a revisarla y agregar más comentarios. Siéntase libre de hablar con nosotros directamente también. Luego trabajaremos en las ideas más adecuadas y lo mantendremos actualizado ” .
4.4) Solicitar comentarios . No es necesario complicarse, solo imprima un documento con estas 3 preguntas:
- INICIO: ¿Qué debe comenzar a hacer el facilitador (en futuras sesiones)?
- PARADA: ¿Qué debe dejar de hacer el facilitador?
- CONTINUAR: ¿Qué debe seguir haciendo el facilitador?
Y eso es todo … ¡Estoy seguro de que darás una sesión de lluvia de ideas increíble siguiendo este proceso!
Imprima esto y revíselo cuando tenga que preparar una sesión de lluvia de ideas grupal. Te ayudará a no perderte ni olvidar ningún punto. 🙂