Cómo llevar a cabo una investigación de mercado para una empresa privada de tutoría

P: ¿Cómo puedo realizar una investigación de mercado para iniciar un negocio de tutoría privada?

La investigación de mercado para cualquier negocio se lleva a cabo para que las decisiones informadas se puedan tomar sistemáticamente. Si no se lleva a cabo de manera sistemática, también podría hacer esto:

La pregunta no menciona el objetivo fundamental de realizar una investigación, por lo que solo proporcionaré un enfoque genérico. Supongo que el inicio aún no ha comenzado o solo en las etapas iniciales de configuración.

Hay 6 pasos principales para cualquier investigación de mercado:

1. Definir el problema / oportunidad

Este es el paso más importante porque la mayoría de los errores se cometen al hacer las preguntas incorrectas y no al obtener respuestas incorrectas. Para esta pregunta, algunos de los problemas u oportunidades podrían ser:

  • Identificar si hay un mercado significativo en un área.
  • Caída en la ingesta de estudiantes.
  • Cómo cotizar varios cursos.
  • Las mejores formas de publicitar.

Para comprender mejor el problema, deberá realizar una investigación secundaria de fuentes como Internet para comprender la dinámica del mercado. Puede seguir discutiendo con el tomador de decisiones si no es usted, y tener una discusión con algún experto de la industria.

Los problemas mencionados anteriormente son más problemas de decisión gerencial. El siguiente paso sería resolver los problemas de investigación, que son más específicos y abordan las necesidades de la investigación con mayor profundidad. P.ej

  • Para definir el grupo objetivo (TG) y determinar su asequibilidad.
  • Determinar el panorama competitivo de la zona.

2. Diseñar el enfoque de la investigación.

En este paso, usted decide si un modelo teórico sería útil para llevar a cabo su investigación. Un ejemplo sería el modelo de jerarquía de efectos. Quizás lo recuerdes de la famosa escena de la película Glengarry Glen Ross:

Esto puede ayudarlo a comprender mejor su TG. El siguiente paso sería definir preguntas de investigación, algo que realmente abordará para resolver su problema. Ejemplos podrían ser:

  • ¿Hay una gran cantidad de estudiantes que requieren tutores privados en una localidad?
  • ¿Es el ingreso familiar promedio en la localidad objetivo lo suficientemente alto como para pagar tutores privados?
  • ¿Cuáles son las vías a través de las cuales se puede llegar a TG?

Finalmente, crea una hipótesis, que es una respuesta posible pero aún no comprobada a una pregunta de investigación en particular. Ejemplos serían:

  • El ingreso familiar promedio en la localidad objetivo es superior a 6 LPA, que es lo suficientemente alto como para que la mayoría de los hogares puedan pagar tutores privados.
  • Se puede llegar al TG a través de las redes sociales.
  • Se puede llegar al TG a través de anuncios en periódicos.
  • El TG considera que 3000Rs./mes para la tutoría privada de matemáticas es costoso, pero seguirá comprando.

3. Diseñar la metodología de recolección de datos.

Suponiendo que haya recopilado los datos iniciales de fuentes secundarias como Internet, el tomador de decisiones y los expertos de la industria, el siguiente paso sería recopilar los datos específicos de la investigación (investigación primaria).

Una forma es realizar una investigación cualitativa para comprender mejor el problema. Se centrará en las preguntas de investigación en las que se está centrando.

La segunda forma sería crear una encuesta de muestreo en línea (por ejemplo, utilizando QuestionPro – herramienta de software de encuestas en línea) o un formulario fuera de línea. Es más fácil recolectar usando el formulario en línea ya que los resultados pueden analizarse directamente en una computadora.

Algunas cosas a tener en cuenta antes de crear preguntas para el formulario:

  • Defina el problema en términos de 5Ws: quién, qué, cuándo, dónde, por qué, siempre que sea posible.
  • Use palabras comunes que sean fáciles de entender.
  • Evite preguntas dirigidas o sesgadas
  • Abrir las preguntas debería ser más fácil, ya que le da tiempo al encuestado para adaptarse a la dificultad creciente de las preguntas (por ejemplo, las preguntas que requieren clasificación son más difíciles de procesar para los encuestados).

4. Especifique la muestra

Aquí hay 4 pasos:

  • Definiendo el TG, que a estas alturas ya debería haberse hecho.
  • Definir el marco de muestreo, que es una representación más pequeña del TG. Esto se hace ya que no podemos examinar todos los TG debido a limitaciones de tiempo y costos.
  • Selección de una técnica de muestreo, por ejemplo, si elegiría algo como muestreo de conveniencia (elija cualquier parte de TG que sea fácil de alcanzar) o muestreo sistemático (elija personas en un orden como cada tercera persona del TG). Puede leer más sobre el muestreo aquí.
  • Determinar el tamaño de la muestra. El número mínimo debe ser 30. Por debajo de este número, la confiabilidad de las respuestas disminuye significativamente. A mayor número, más confiables los resultados.

5. Recopilar datos

Esto es simplemente la ejecución del proceso de muestreo. Como se mencionó anteriormente, es mejor recopilar datos en línea ya que la entrada para el análisis solo se requeriría una vez.

6. Analizar datos y derivar ideas

Dados los detalles limitados de la pregunta, esta parte es la más difícil de responder. En este momento, idealmente debería tener todos los datos que necesita para respaldar sus decisiones.

Comparta sus comentarios si necesita alguna aclaración. Los mejores deseos.


Para leer más publicaciones como esta, siga mi blog de Quora sobre negocios, marketing y personas: Mark (et) My Words

Si bien existen muchas formas de realizar estudios de mercado, la mayoría de las empresas siguen uno o más de estos métodos básicos:

  • Entrevistas
  • Encuestas / Cuestionarios
  • Pruebas de campo

Siempre es esencial elegir el método más rentable y eficiente para lograr el objetivo de la investigación. Esto se logra mediante la implementación de nuevas tendencias en tecnología que permite que el flujo de trabajo sea más fácil e impacta a la hora de obtener el objetivo comercial.

Uno de los métodos efectivos para el análisis de mercado de una empresa o producto se realiza mediante la aplicación de encuestas , mediante la cual el usuario puede crear formularios móviles fuera de línea personalizados y recopilar datos en tiempo real.

La ventaja de usar formularios móviles es que no tiene que mantener un registro de los documentos físicos que serían confusos cuando se trata de analizar su investigación en detalle.

Con Brew Survey , puede analizar la investigación de mercado en tiempo real , recopilar detalles con la ubicación desde donde se realiza la investigación y también extraer la información para estudios posteriores.

Descargar la aplicación: aplicación de encuestas sin conexión

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