Herramienta de popularidad de hashtags eliminada de TikTok ¿Qué significa esto para los investigadores?

Recientemente, TikTok eliminó una herramienta utilizada por investigadores y otras personas para analizar la popularidad de los hashtags en su aplicación.

TikTok eliminó una función que los investigadores utilizaban para rastrear hashtags en la plataforma.

TikTok ha levantado recientemente sospechas al eliminar una herramienta que permitía a investigadores y otros estudiar la popularidad de los hashtags en su aplicación. El movimiento se produce después de que los investigadores publicaran un informe utilizando datos de la herramienta, criticando a la empresa por supuestamente suprimir ciertos temas. 🚫📊

La herramienta en cuestión, llamada Creative Center, proporcionaba datos sobre la popularidad de los hashtags a anunciantes y otros usuarios. Era uno de los pocos métodos de acceso público para realizar un seguimiento de detalles sobre hashtags específicos en la plataforma. Las empresas de medios sociales como TikTok han dificultado el seguimiento de cómo se propaga el contenido dentro de sus aplicaciones. 📰🔍

El Acto de Desaparición

La investigación realizada por el Instituto de Contagio de Redes de Rutgers (NCRI) utilizó la función de búsqueda en Creative Center para investigar los hashtags considerados “sensibles” a los intereses del gobierno chino. El estudio encontró que estos temas estaban “dramáticamente subrepresentados en TikTok” en comparación con Instagram. Sin embargo, poco después de la publicación del informe, la función de búsqueda desapareció misteriosamente. 🕵️‍♂️💨

Según un anexo al informe del NCRI, la capacidad de búsqueda de hashtags en Creative Center fue eliminada de la interfaz de usuario el día de Navidad, poco después de que se hicieran públicos sus hallazgos. TikTok también desactivó el acceso directo a varios temas “sensibles” que previamente los investigadores habían rastreado, incluyendo hashtags relacionados con la política estadounidense y problemas geopolíticos. La repentina desaparición de la herramienta generó sospechas e interrogantes. ❓❓❓

La Respuesta de TikTok

Cuando The New York Times se acercó para hacer comentarios, TikTok confirmó el cambio y proporcionó una respuesta. Un portavoz de la empresa afirmó: “Desafortunadamente, algunas personas y organizaciones han utilizado incorrectamente la función de búsqueda del Centro para sacar conclusiones inexactas, por lo que estamos cambiando algunas de las características para asegurar que se utilice para su propósito previsto”. Las acciones de TikTok supuestamente fueron motivadas por preocupaciones sobre la interpretación errónea y el mal uso de los datos por parte de ciertos grupos. 📢🔂

La decisión de TikTok se suma a la creciente tensión entre las plataformas de medios sociales e investigadores que intentan estudiar temas complejos y controvertidos como la desinformación. Meta, anteriormente conocida como Facebook, también ha enfrentado conflictos con investigadores y planea eliminar CrowdTangle, una herramienta ampliamente utilizada para estudiar la propagación del contenido en la plataforma. Del mismo modo, X de Elon Musk ha restringido drásticamente el acceso de los investigadores a los datos, volviendo prohibitivamente caras sus API una vez abiertas para la mayoría de los grupos. La lucha entre los gigantes tecnológicos y los investigadores continúa. 🤝💥

Comprendiendo la Sensibilidad de TikTok

La respuesta de TikTok a los hallazgos de los investigadores puede parecer extrema, pero es importante considerar el contexto subyacente. La empresa ha negado vehementemente acusaciones de alinear sus políticas de contenido con los intereses del gobierno chino durante años. Gobiernos de todo el mundo han pedido que se prohíba TikTok, lo que ha aumentado las sospechas sobre los vínculos de la aplicación con el gobierno chino. Además, TikTok enfrentó un mayor escrutinio por su manejo del contenido relacionado con la guerra entre Israel y Hamás, con críticos cuestionando la precisión de los datos de hashtags de la empresa. Las acciones de TikTok pueden ser vistas como un intento de controlar la narrativa y proteger su reputación. 🗣️🛡️

Investigadores Quedan con Deseos de Más

Aunque TikTok ha hecho ciertas concesiones a los investigadores, como ofrecer una API de Investigación oficial a instituciones académicas seleccionadas el año pasado, eliminar abruptamente una herramienta valiosa plantea preocupaciones sobre la disposición de la empresa a colaborar. La falta de transparencia en este caso es desconcertante para los investigadores, quienes dependen del acceso a datos para sus estudios. Las preguntas sobre el compromiso de TikTok de trabajar con investigadores persisten. ⌛❓

Mirando hacia el Futuro: Impacto y Desarrollos Futuros

Este incidente sirve como recordatorio de los desafíos que enfrentan los investigadores al estudiar las plataformas de medios sociales. La lucha por el acceso a los datos y la supresión potencial de ciertos temas dificultan la investigación objetiva. Para asegurar una colaboración significativa entre empresas como TikTok e investigadores, debe lograrse un equilibrio entre la transparencia, la privacidad de los datos y la protección contra el mal uso. Solo a través de un diálogo abierto y cooperación podemos obtener una comprensión más profunda de la dinámica compleja del contenido de las redes sociales. 🌐🔬

Preguntas y respuestas: Abordando las preocupaciones de los lectores

P: ¿Por qué TikTok eliminó la herramienta?

A: TikTok eliminó la herramienta debido a preocupaciones sobre el mal uso y la interpretación errónea de datos por parte de ciertas personas y organizaciones. La empresa busca garantizar que la herramienta se utilice para su propósito previsto y evitar que se saquen conclusiones inexactas.

P: ¿Cómo afectará esto a la investigación futura en TikTok?

A: La eliminación de la herramienta plantea preocupaciones sobre la disposición de TikTok a colaborar con investigadores. Destaca los desafíos que enfrentan los investigadores para acceder a datos y realizar estudios en plataformas de redes sociales. El incidente puede generar más preguntas sobre el compromiso de la empresa con la transparencia y la cooperación.

P: ¿Existen alternativas para que los investigadores estudien hashtags en TikTok?

A: Si bien la eliminación de la herramienta es un revés, TikTok ha ofrecido anteriormente una API de investigación oficial a instituciones académicas seleccionadas. Todavía puede haber vías para la colaboración y el acceso a datos en el futuro. Sin embargo, el equilibrio entre la transparencia, la privacidad de los datos y la protección contra el mal uso sigue siendo crucial.

Referencias

  1. The New York Times: TikTok retira la popular herramienta ‘Popularidad de hashtags’
  2. Instituto de Contagio de Redes de Rutgers – Informe Addendum
  3. Conflicto de Meta con Investigadores
  4. Restricción de Acceso de X a Investigadores
  5. Anuncio oficial de la API de Investigación de TikTok
  6. Desafíos de Investigar Plataformas de Redes Sociales

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