Meta demandada por 33 estados por preocupaciones sobre la salud mental de los jóvenes
Meta demanda por 33 estados debido a preocupaciones sobre la salud mental de los jóvenes
Meta Platforms Inc., anteriormente conocido como Facebook, está enfrentando un importante desafío legal por parte de una coalición bipartidista de 33 fiscales generales. La demanda, presentada en el Distrito Norte de California, alega que las plataformas de este gigante tecnológico, incluyendo Facebook, han sido diseñadas de manera “psicológica y físicamente perjudiciales para los usuarios jóvenes”, promoviendo un “uso compulsivo, prolongado e insalubre”.
El núcleo de las acusaciones
Los fiscales generales se centran en elementos de diseño específicos en los productos de Meta, especialmente Instagram, que afectan negativamente la salud mental de los usuarios adolescentes. Se analizan características como el botón de “me gusta”, las notificaciones push y el feed impulsado por algoritmos. La controversia se basa en que estas características se aprovechan del miedo de los jóvenes a perderse algo, obligándolos a pasar más tiempo en la plataforma.
La demanda destaca varias características que se consideran perjudiciales para los usuarios jóvenes. Según un informe de Fortune reporting, estas características incluyen:
- Algoritmos diseñados para retener a los usuarios en la plataforma durante períodos prolongados.
- Herramientas de comparación social, como el sistema de “me gusta”.
- Herramientas visuales, incluyendo filtros, que podrían conducir a la dismorfia corporal.
- Diseños de experiencia del usuario, como el “scroll infinito”, que fomenta la navegación continua.
Postura y acciones de Meta
En respuesta a las acusaciones, Meta enfatizó su compromiso de garantizar la seguridad de los adolescentes en línea. Según un comunicado por correo electrónico, Meta expresó su decepción, citado por Reuters, afirmando:
“Estamos decepcionados de que en lugar de trabajar de manera productiva con empresas de toda la industria para crear estándares claros y apropiados para la edad de las muchas aplicaciones que los adolescentes utilizan, los fiscales generales hayan elegido este camino”.
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Implicaciones más amplias
Esta demanda podría ser un momento crucial para la industria tecnológica en relación con el bienestar de los usuarios. Una demanda exitosa podría catalizar cambios de diseño y características en toda la industria.
Bloomberg destaca que este no es un incidente aislado. La industria tecnológica, especialmente los gigantes de las redes sociales, está siendo objeto de un escrutinio creciente debido a su impacto en la salud mental.
El desafío legal contra Meta enfatiza las crecientes preocupaciones en torno a la influencia de las redes sociales en la salud mental de los usuarios más jóvenes. Con la industria tecnológica en un posible punto de inflexión, podrían producirse cambios significativos en el futuro cercano.
