Apple Ampliando Programas de Reparación de Dispositivos para Consumidores y Tiendas Independientes

Apple amplía programas de reparación de dispositivos para consumidores y tiendas independientes

Apple está expandiendo sus programas de Auto-Reparación y Proveedor de Reparación Independiente y pondrá a disposición de tiendas de reparación y consumidores de todo el país las piezas, herramientas y documentación necesarias para las reparaciones de productos.

La noticia fue anunciada por la Casa Blanca como parte de un evento centrado en las políticas de derecho a reparar y fue compartida por Reuters. Apple aún no ha hecho un anuncio formal, pero se espera más información más tarde hoy.

La Casa Blanca tiene como objetivo una ley de derecho a reparar en todo el país, la cual Apple está respaldando. Apple recientemente respaldó la legislación de derecho a reparar en California porque la ley de California requiere que todas las partes de reparación provengan de Apple. Las tiendas de reparación no autorizadas deben revelar los componentes de terceros.

Apple ha estado ofreciendo un programa de auto-reparación para consumidores desde 2022, proporcionando manuales de reparación genuinos, piezas y herramientas a través de su Tienda de Auto-Reparación. En la actualidad, Apple ofrece kits de reparación y piezas para iPhone, computadoras portátiles Mac, computadoras de escritorio Mac y pantallas de Apple.

Apple también ofrece un programa de reparación similar para algunas tiendas de reparación independientes, permitiéndoles obtener piezas genuinas para reparar dispositivos Apple fuera de garantía.

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El Programa de Auto-Reparación de Apple suele ser más caro que llevar un dispositivo a una tienda minorista de Apple o un Proveedor de Servicio Autorizado para su reparación, pero es una opción para aquellos que desean realizar sus propias reparaciones. Los participantes del Programa de Proveedor de Reparación Independiente también se han quejado de los contratos invasivos de Apple y los altos precios de los componentes.