Amazon ataca a Microsoft en la investigación del mercado de la nube en el Reino Unido

Amazon ataca a Microsoft en la investigación del mercado de la nube en el Reino Unido Amazon ataca a Microsoft en la investigación del mercado de la nube en el Reino Unido

Amazon ha criticado las prácticas comerciales de Microsoft en una carta a la autoridad de competencia del Reino Unido (UK).

El minorista en línea afirmó que su rival utilizaba tácticas para “restringir la elección del cliente” en una carta de 17 páginas dirigida a la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) del país, que investiga prácticas comerciales desleales.

La CMA lanzó una investigación sobre el suministro de servicios de infraestructura de nube pública en octubre después de que el regulador de las telecomunicaciones Ofcom señalara la dominancia de Amazon y Microsoft.

En una extensa respuesta a la investigación, el equipo legal de Amazon defendió a su subsidiaria Amazon Web Service (AWS), la plataforma de almacenamiento en la nube más popular del mundo. El gigante tecnológico estadounidense puso entonces su atención en su feroz competidor Microsoft.

“Algunos proveedores de TI, como Microsoft, utilizan prácticas de licencias que restringen la elección del cliente y dificultan la migración”, dijo Amazon en su carta. Destacaron cómo Microsoft cambió sus términos de licencia en 2019 y nuevamente en 2022, lo que dificulta “la ejecución de algunas de sus ofertas de software populares en Google Cloud, AWS y Alibaba”.

Continuaron: “Esto a menudo hace que sea financieramente inviable para un cliente elegir un proveedor que no sea Microsoft”.

Microsoft, Google y Amazon compiten por una mayor participación en el mercado de la informática en la nube

La semana pasada, Reuters informó cómo otro gigante del Valle del Silicio, Google, presentó una carta similar al regulador, alegando que las prácticas comerciales de Microsoft habían dejado a sus competidores en una desventaja injusta.

Google hizo seis recomendaciones a la CMA, incluyendo obligar a Microsoft a mejorar la interoperabilidad para los clientes que utilizan su servicio Azure y junto con otros programas en la nube, así como prohibirle retener actualizaciones de seguridad a aquellos que cambien.

En su presentación a la CMA, Microsoft afirmó que el sector de la informática en la nube del Reino Unido estaba “funcionando bien”.

En su defensa, escribieron: “Microsoft cree firmemente que el mercado de servicios en la nube está funcionando bien, tanto a nivel mundial como para los clientes del Reino Unido. La intensa competencia entre el líder mundial de largo tiempo, Amazon Web Services, y un grupo de competidores que incluye a Microsoft, Google, Oracle, Alibaba, IBM y otros, ha llevado a inversiones de miles de millones de dólares en infraestructura e innovación que benefician a los clientes en el Reino Unido y alrededor del mundo.

“La inversión sostenida por parte de este grupo de competidores establecidos ha resultado en una gama y calidad cada vez mejores de servicios en la nube disponibles para los clientes del Reino Unido, a precios que disminuyen con el tiempo”.

La CMA no tiene previsto tomar una decisión final sobre el asunto hasta la primavera de 2025.