Cómo Proteger tu Marca ante una Recesión Económica
Cómo Proteger tu Marca en Tiempos de Recesión Económica
En tiempos de desaceleración económica, no es sorprendente que los presupuestos de marketing sean los primeros en recortarse. El porcentaje de los ingresos totales asignados a los presupuestos de marketing disminuyó en un 4,4% entre 2022 y 2023.
La inestabilidad de la economía fluctuante en los últimos años dificulta planificar demasiado en el futuro. Sin embargo, las marcas deben ser visionarias para mantener la continuidad del negocio. Esto a menudo requiere que los especialistas en marketing busquen soluciones que puedan brindar proactivamente el mayor retorno de la inversión (ROI) para protegerse contra factores externos.
Encontrar este equilibrio ideal puede ser complicado, pero hay pasos clave que las marcas pueden tomar para construir una red de seguridad que pueda mantenerlas a flote.
Invierte en activos propios
Considera las estrategias de marketing en términos de una inversión importante, como la propiedad de una casa. Si inviertes en propiedades que posees y controlas, el valor que les otorgas continúa impactando tu vida mucho después de que hayas comprado la casa o remodelado la cocina. Si alquilas, obtendrás valor mientras sigas pagando. Una vez que dejas de pagar, la mayoría, si no todo, del valor se pierde.
Los activos propios son la propiedad controlada de tu marca, tanto técnica como creativamente. Piensa en tu sitio web, mensajes y contenido del blog.
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Al invertir recursos en tus activos propios, la visibilidad de tu marca en canales administrados y aprovechados como la búsqueda de Google, redes sociales y, sí, incluso la publicidad, crecerá de forma orgánica.
En resumen, si expandes tu sitio web y optimizas el contenido de tu marca, puedes mantener un valor continuo y autodirigido en todos los canales.
Utiliza datos de comportamiento para conectar realmente con los consumidores
Aprovecha múltiples fuentes de datos para comprender realmente lo que busca tu público objetivo y dónde pasa tiempo. De esa manera, tu marca puede priorizar qué respuestas proporcionar y dónde dirigir los esfuerzos de contenido.
Activar perspectivas de búsqueda del consumidor incluye la realización de encuestas, monitoreo del compromiso en redes sociales, recolección de intenciones de búsqueda orgánica, revisión del tráfico del sitio web y seguimiento de investigaciones de terceros.
Cuando se combinan, estos datos representan con precisión la información que las personas están buscando en un momento dado, brindando a tu marca las herramientas necesarias para ofrecer soluciones donde más importan.
Apuesta por un gasto eficiente
La eficiencia es clave.
Evita caer en la trampa de depender de estrategias tradicionales que brindan clientes potenciales con retornos limitados. Las estrategias inteligentes, no necesariamente comunes, ofrecen una mayor rentabilidad. La simplicidad, pero con efectividad, es el lema para el futuro previsible. Puede sentar las bases para que tu marca se expanda si aumenta el presupuesto de marketing de tu marca.
El enfoque de optimización de activos propios (OAO) incluye la expansión y optimización del contenido de tu marca. Y los resultados son impresionantes. Se ha demostrado que el enfoque de OAO genera un ROI de cinco a siete veces mayor y un 87% menor costo por adquisición en comparación con las estrategias solo pagas.
Una estrategia pagada independiente solo puede llegar hasta cierto punto. Sin embargo, si se optimiza, fortalece y hace visible el canal que controla por completo tu marca, puedes crear una protección natural para tus activos, como los anuncios, en caso de una desaceleración económica.
Adopta una mentalidad desafiante
Utilizar datos de audiencia para crear una estrategia de contenido directo al consumidor (D2C) es valioso para las marcas. Les permite conectarse significativamente con los consumidores, incluso si no siguen el mismo modelo de distribución de productos que las marcas desafiantes D2C.
No importa el tipo de negocio, las marcas empresariales pueden (y deberían) considerarse como editores que promueven su modelo de distribución de contenido directamente a los consumidores.
Aprovechar el contenido basado en datos no solo ayuda a eliminar al intermediario y mantener bajos los presupuestos, sino que también construye relaciones de confianza directamente con los clientes.
Considera las marcas globales que venden a través de minoristas, como Johnson & Johnson. Aunque no sean D2C, estas marcas aún deben convencer a los consumidores de que su producto es la elección correcta cuando se enfrentan a docenas de opciones en la tienda. Publicar contenido basado en datos en línea, optimizado para ser visible, les ayudará a lograr este impulso, una mejor confianza en la marca y respaldar decisiones futuras de compra.
Prioriza el servicio al consumidor sobre las transacciones
En tiempos de economía en baja, las empresas y los departamentos de marketing no son los únicos que ajustan sus presupuestos ajustados, los consumidores también lo hacen.
En lugar de tratar de generar ventas donde podrían no existir, concéntrate en satisfacer a tu audiencia, construir confianza y ganar sus compras antes de que tengan el dinero para gastar contigo. Construir equidad de marca antes y durante las recesiones económicas brinda resiliencia.
Esto significa que tu marca está mejor preparada para mantener la conciencia del consumidor, cuota de mercado y diferenciación de los competidores. Implementar una estrategia OAO les recuerda a los consumidores que tu marca existe y ofrece soluciones que podrían necesitar en el futuro.
Los consumidores que encuentran marcas que comprenden sus necesidades, hablan su idioma y comparten sus valores son más propensos a quedarse con esas marcas incluso en tiempos económicos difíciles. Al crear contenido que brinde el valor más relevante posible, demuestras a la audiencia que te preocupas lo suficiente por sus necesidades como para invertir en construir relaciones auténticas.
Imagen destacada crédito: Nataliya Vaitkevich; Pexels
