Amazon añade soporte RFID a las tiendas Just Walk Out para productos ‘softline’ como ropa

Amazon agrega soporte RFID a tiendas Just Walk Out para ropa y otros productos softline'.

Entre sus intentos de entrega con drones y su tecnología Just Walk Out que elimina la necesidad de cajeros, Amazon está tratando de hacer que la experiencia de compra sea lo más rápida y mínimamente interactiva con otros como sea posible. Ahora, la empresa tecnológica ha anunciado que está expandiendo aún más las capacidades de Just Walk Out para apoyar la mercancía de línea suave como la ropa, especialmente la ropa de los fans. Amazon está dando el salto con la Identificación por Radiofrecuencia (RFID), una tecnología de décadas de antigüedad que utiliza ondas de radio para el seguimiento (normalmente de inventario). Aunque Amazon puede estar ingresando tarde al juego de RFID, los diseñadores de ropa han utilizado la tecnología para todo, desde prevenir la falsificación hasta un proceso de pago más rápido y automático.

Al igual que en otras tiendas Just Walk Out, los clientes toman sus artículos y pagan con una tarjeta o usando su palma en un dispositivo Amazon One. Cada pieza de mercancía tiene una etiqueta única que se lee cuando los clientes pasan por la puerta de salida, y luego se les cobra en consecuencia.

Amazon probó el RFID para Just Walk Out en el Climate Pledge Arena de los Seattle Kraken durante los últimos juegos de la temporada 2022-2023 de la NHL. La empresa tecnológica decidió expandir el RFID al Lumen Field de los Seattle Seahawks para la temporada 2023 a 2024 de la NFL después de recibir “comentarios positivos de los fanáticos de los Kraken y los funcionarios del estadio”. Esta apertura marca la novena tienda Just Walk Out en el estadio, el número más alto de cualquier lugar. Amazon afirma que la primera tienda Just Walk Out en el Lumen Field (abierta en septiembre pasado) tuvo una tasa de transacción un 85 por ciento más alta y un 112 por ciento más de ventas totales por juego durante la temporada 2022-2023, en comparación con el minorista tradicional que existía anteriormente en ese local.

Amazon lanzó su primera tienda Just Walk Out en 2018 y desde entonces se ha expandido a 75 tiendas propiedad de Amazon y 85 tiendas de terceros en estadios deportivos, aeropuertos, campus universitarios y más. Actualmente, la tecnología Just Walk Out solo está disponible en Estados Unidos, Reino Unido y Australia, pero Amazon afirma que tiene “nuevas ubicaciones que se lanzan todos los meses”.