Gracias por el A2A.
Aquí está el diagrama de flujo sobre cómo hacer negocios.
1. Comprender la jerarquía. Qué persona está involucrada con qué rol, para que sepa a quién preguntar qué.
2. Comenzar con lo básico. Qué es lo que hace su empresa? Si usted es un contratista / desarrollador habitual, vaya al sitio de construcción y esté en el sitio durante 6 meses y trabaje como un ingeniero. Comprender los problemas a nivel de base.
3. Luego, gradualmente se codea con los gerentes de construcción, entendiendo los problemas de nivel superior como el suministro de materiales / calidad / gestión laboral / recursos humanos
4. Finalmente, después de aproximadamente 9 meses, tendrá una comprensión clara de cómo funciona el sitio. Recomiendo proceder hacia Ventas / Marketing y comprender los requisitos del cliente. Esto es más de una habilidad suave.
Entonces, eventualmente, comenzando desde abajo, comprenderá los problemas centrales que enfrenta en el sitio y, a medida que trabaja con los gerentes, puede sentarse y resolverlos.
Por ejemplo: cuando comencé a trabajar, sentí que había demasiado papeleo redundante en el sitio, así que eliminé el Libro de trabajo diario e introduje un ERP en línea, lo que nos ayudó a ahorrar en preciosos días de trabajo cada mes.
Para los clientes, presenté un Formulario de queja en línea, donde podían presentar directamente sus problemas, que era directamente visible en la PC de Office Engineering Office. Esto ayudó a abordar las quejas casi simultáneamente y las redujo gradualmente a cero en muy poco tiempo.
También conseguí renovar nuestro sitio web de la compañía dos veces para que coincida con los estándares contemporáneos.
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Por lo tanto, es un proceso gradual. Sea un buen observador y estudiante durante el próximo año. Lo más importante para recordar es que usted es dueño. La responsabilidad de resolver el problema recae en usted. ¡Todo lo mejor!