Herramientas remotas y análisis de personas para liderar el futuro del trabajo
La pandemia ha transformado la gestión de la fuerza laboral y ha llevado a la aparición del Modelo de Fuerza Laboral Distribuida. Este modelo, caracterizado por su flexibilidad, diversidad y apoyo al trabajo remoto, está remodelando el futuro del trabajo. Se enfatiza la colaboración en lugar de la mera cooperación y se requiere un enfoque centrado en las personas para comprender las necesidades de la fuerza laboral en tiempo real.
El modelo ofrece beneficios como un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal, acceso a los mejores talentos, mayor innovación y productividad, y capacidad de respuesta las 24 horas, los 7 días de la semana. Empresas como Atlassian, Canva, Salesforce y Dell han adoptado con éxito este modelo. ¿Pero sabes “cómo”? Este blog te ayudará a examinar de cerca el futuro del trabajo y elegir los elementos esenciales adecuados a medida que te desplazas del modelo de fuerza laboral tradicional al modelo de fuerza laboral distribuida.
Entonces, ¿cómo sería el futuro del trabajo en un modelo de fuerza laboral distribuida?
En un modelo de fuerza laboral distribuida, la fuerza laboral de la empresa se distribuye en diferentes ubicaciones geográficas. Es un modelo flexible de trabajo remoto y comprende empleados que trabajan desde sus hogares, espacios públicos o espacios de coworking, teletrabajando o trabajando en oficinas satélite junto con los empleados que trabajan en la ubicación tradicional de la oficina.
Para prosperar en el futuro del trabajo, es crucial adoptar un enfoque basado en datos, con herramientas y prácticas remotas como la evaluación de candidatos, la capacitación y el desarrollo, la participación de los empleados, el análisis de personas, la gestión del rendimiento, la seguridad de los datos y la comunicación y colaboración remotas. Al abrazar estos cambios, las empresas pueden obtener una ventaja competitiva.
John Maeda, el CXO de Publicis Sapient (una empresa consultora digital estadounidense), ha creado los “5 pilares de la fuerza laboral distribuida” que mejor describen la esencia del modelo de fuerza laboral distribuida.
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Trabajo remoto ≠ Modelo de fuerza laboral distribuida
Hay un punto interesante que a menudo confunde a las personas. Ten en cuenta que trabajar de forma remota no es lo mismo que trabajar de forma distribuida. El trabajo remoto es un acto de trabajar fuera de la oficina. En cambio, el trabajo distribuido se trata más de adoptar una nueva mentalidad de trabajar en grupo y lograr las cosas mediante la colaboración.
Colaboración > Cooperación
Una empresa distribuida implica reunir a las personas, especialmente con varias herramientas de colaboración donde se comparte información, se comunica y se brinda retroalimentación de manera instantánea. Es diferente de la cooperación, que simplemente significa trabajar a distancia y ayudar cuando se solicita.
El cambio siempre es un viaje emocional
Antes de hacer la transición a una empresa distribuida e invertir en herramientas remotas, es mejor comprender las necesidades y capacidades de la fuerza laboral utilizando un enfoque centrado en las personas.
Crear un lugar forma la base para la realización del trabajo
Cuando se trata de trabajo distribuido, un lugar es más un “espacio digital” que un entorno de trabajo tradicional, donde las personas van a la oficina, por lo que los empleadores deben centrarse en crear una base estable.
El futuro del trabajo distribuido se ve brillante
Ahora que las realidades virtuales y físicas se están entrelazando con el tiempo, esta cultura de trabajo remoto distribuido con su potencial está perfilando el futuro del trabajo.
¿Por qué destaca el modelo de fuerza laboral distribuida?
Existen muchos modelos de fuerza laboral que se propusieron para satisfacer las
Ideal para los nuevos entrantes en la fuerza laboral: la Generación Z y los Millennials.
Algunas personas prefieren trabajar desde casa, mientras que otras prefieren configuraciones de oficina. Pero algo que es común entre cada sección de la fuerza laboral es su preferencia hacia la flexibilidad, que es la característica clave del modelo de fuerza laboral distribuida.
Además, utilizando la herramienta analítica de personas adecuada, el modelo permite a los reclutadores aprovechar y filtrar los jóvenes y talentos culturalmente aptos que realmente están entusiasmados con el puesto de trabajo.
Mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Un entorno de trabajo distribuido permite la flexibilidad, lo que a su vez permite a los empleados lograr un excelente equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Los empleados obtienen ventajas como poder mudarse debido a compromisos personales, traslados de cónyuges, etc., sin cambiar de trabajo. Esto les permite equilibrar el trabajo y la vida personal sin tener que elegir entre uno u otro.
Trabajar con los mejores talentos.
Al romper las restricciones de contratar solo desde una determinada área geográfica, el trabajo distribuido amplía la oportunidad de contratar mejores talentos de un amplio rango de solicitantes. Cuando las empresas priorizan la calidad por encima de la ubicación, tienen una fuerza laboral altamente calificada.
Innovación y productividad.
Existen dos razones principales por las cuales el trabajo distribuido impulsa la innovación y la productividad:
- Libertad para elegir entre trabajar remotamente o hacer desplazamientos.
- Capacidad para contratar profesionales de diversos orígenes.
La libertad permite a las personas elegir las horas y el espacio físico en los que se sienten más motivadas para trabajar, y la diversidad aporta ideas únicas al lugar de trabajo, lo que aumenta el valor global de la empresa distribuida.
Mantén la capacidad de respuesta las 24 horas, los 7 días de la semana
En equipos distribuidos a nivel global, en los que la mitad del personal trabaja en una zona horaria y la otra mitad en otra, esto puede ser un beneficio significativo para el equipo en general. El equipo puede mantenerse receptivo y disponible para los clientes. Esto reduce la carga de trabajo del equipo, ya que los empleados no tienen que trabajar turnos extras o durante la noche, ya que aquellos turnos pueden ser asignados a otro miembro del equipo cuya zona horaria se ajuste mejor a esas horas.
¿Qué consejos sobre la cultura laboral futurista funcionarían para ti?
El secreto de la receta del éxito para las principales industrias es un enfoque basado en datos. Muchas empresas de primer nivel han adoptado el avance de la gestión de la fuerza laboral con análisis de personas. La tecnología de recursos humanos y el análisis de datos están expandiendo rápidamente su accesibilidad para llegar a futuros líderes de forma remota. Según una encuesta realizada en 2018 (cipd dotco dotuk), el 65% de las empresas que emplean análisis de personas consideraron que valió la pena la inversión y observaron un aumento de la productividad. Los sectores en los que el análisis de big data está revolucionando son los siguientes:
- Evaluación de candidatos: Evaluar de forma remota a los solicitantes en función del puesto y el nivel. Las herramientas utilizadas para la evaluación pueden variar desde análisis de currículum vitae, evaluación de marcos de competencia, evaluación de habilidades técnica, evaluación de habilidades técnicas, análisis demográfico, etc.
- Capacitación y desarrollo: Orientar a los nuevos empleados a través de sesiones de capacitación y planificación de desarrollo en línea. Las herramientas utilizadas para el empoderamiento son sesiones de capacitación personalizadas asistidas por IA, programas de capacitación gamificados y sesiones de capacitación en realidad virtual.
- Compromiso del empleado: Mantener a los empleados involucrados en la cultura de la empresa. Esto se puede lograr a través de conexiones en redes sociales, celebraciones de éxitos de los empleados, promoción de una cultura única, diversidad e inclusión, arreglos de trabajo flexibles, etc.
- Análisis de la fuerza laboral: Incluye todo lo que concierne al equipo y a los empleados individuales. Registrar todos los desarrollos y actividades es clave para obtener información sobre los empleados. Esto se puede hacer a través de la administración de evaluaciones de liderazgo en línea, identificación de alto potencial, identificación de áreas de mejora, encuestas a empleados, entre otros.
- Gestión del desempeño: Controlar el progreso de los objetivos organizacionales claros. Hace referencia a tomar conciencia de las contribuciones del equipo y los individuos para lograr el éxito de la fuerza laboral. Esto se puede hacer a través de un sistema de gestión del desempeño, evaluaciones periódicas de empleados, indicadores clave de desempeño, etc.
- Seguridad de datos: Es importante asegurar la encriptación de los datos y las comunicaciones organizativas al adoptar un enfoque basado en datos para la gestión de la fuerza laboral. Las mejores prácticas para proteger los datos en una cultura laboral colaborativa incluyen mantener al equipo actualizado sobre diversas medidas de seguridad, utilizar contraseñas seguras y planificar la recuperación en caso de un incidente grave.
- Comunicación y colaboración remota: Conexión con los empleados remotos en línea con claridad en las responsabilidades y el puesto de trabajo. La conexión y la colaboración de la fuerza laboral se pueden lograr mediante el uso de las herramientas y plataformas de colaboración adecuadas, como Microsoft Teams, Notion, Slack, Google Meet, etc.
Conclusión:
En conclusión, el modelo de fuerza laboral distribuida ofrece una ventaja sólida y competitiva para las empresas. Al implementar este modelo con las herramientas, planificación y procesos adecuados, las organizaciones pueden adaptarse al cambiante panorama laboral.
PMaps, como proveedor de analíticas de recursos humanos futuristas, abraza las demandas en constante evolución del RRHH mediante el aprovechamiento de técnicas de aprendizaje automático y evaluaciones de candidatos basadas en datos para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas. (Contacto https://pmapstest.com/)
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