Al igual que otras industrias, las empresas de medios también necesitan investigación primaria para obtener información primaria sobre los clientes. La calificación del programa, las clasificaciones y ganancias de la taquilla, las visitas al sitio web, los lectores / circulaciones y los elementos de medición, etc., son parte de la investigación cuantitativa para las compañías de medios. Aunque las estadísticas y los hechos son igual de importantes, la investigación primaria brinda a las industrias de medios una perspectiva diferente sobre qué tipo de demografía le gustó o pensó sobre un programa, anuncio, película, video o juego en particular, etc.
Esto les ayuda a identificar la brecha entre el deseo del consumidor y el producto. Por lo tanto, esto puede ayudar a mejorar el contenido de una secuela de programa en particular. Esto se puede hacer a través de encuestas, cuestionarios y entrevistas, etc.
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