Por qué dejé de vender tecnología en Facebook Marketplace | ENBLE
Why I stopped selling technology on Facebook Marketplace | ENBLE
Hace unas semanas me mudé a una casa nueva y como parte de los preparativos decidí vender algunos dispositivos tecnológicos antiguos que habían estado abandonados y sin uso en mi antiguo apartamento. Había un MacBook Pro del 2015 y una PC de gaming que construí el año siguiente, y el lugar lógico para venderlos parecía ser el Marketplace de Facebook. Gran error.
¿Alguna vez has intentado vender tecnología en el Marketplace de Facebook? Tal vez un teléfono olvidado o unos auriculares poco utilizados. Si es así, es posible que hayas tenido la misma experiencia terrible que yo. Si no, te aconsejo que te mantengas alejado/a.
A lo largo de este proceso tormentoso, constantemente fui bombardeado/a con mensajes obvios de estafas y acosado/a por personas que querían que cerrara una venta antes de que pudiera hacer las comprobaciones adecuadas. Encontrar compradores genuinos era casi una tarea imposible, y toda la plataforma parecía estar completamente carente de cualquier tipo de moderación o control.
Después de hablar con amigos y familiares que utilizan regularmente el Marketplace de Facebook, parece que los dispositivos tecnológicos son afectados de una manera que otras categorías de artículos no lo están. Si estás intentando vender unas bolas de lana o ropa de bebé innecesaria, es poco probable que seas víctima de estas estafas. Pero si intentas vender dispositivos de alto valor, prepárate para pasar por un mundo de dolor.
Una gran cantidad de estafas
La PC que estaba intentando vender fue construida en el 2016 pero aún funcionaba admirablemente. En su interior tenía un procesador Intel Core i7-6700K y una tarjeta gráfica EVGA GTX 1080, junto con 4.5TB de almacenamiento y 16GB de memoria. Es una máquina excelente, aunque ya no es una computadora de gaming de última generación.
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Dado que me faltaba aproximadamente una semana para mudarme cuando publiqué el anuncio de venta de la PC y quería una venta rápida, la puse a un precio extremadamente competitivo de 285 libras (aproximadamente $360). Eso era aproximadamente 15 libras ($20) menos que la PC equivalente más barata que encontré en el sitio web. No me importaba perder algunos dólares si eso significaba que podía vender mi tecnología a tiempo.
Desafortunadamente, desde el momento en que publiqué el anuncio, fui inundado/a de mensajes sospechosos que intentaban hacerme deshacer de mi PC sin obtener nada a cambio.
Desde el principio, se hizo evidente un patrón de una red de cuentas similares. Aquí hay un ejemplo, copiado textualmente de la plataforma:
Estafador: ¿Todavía está disponible?Yo: SíEstafador: Ok, lo tomo, pero me gustaría venir hoy, aunque actualmente estoy ocupado/a con el trabajo, enviaría a un repartidor de TNT a tu casa para darte el dinero en efectivo y recoger el artículo.
Los mensajes de cada estafador eran idénticos en palabras, excepto por la compañía de mensajería, que variaba. Cada cuenta compartía algunas características clave, como un nombre de Europa del Este y algunas fotos (el mensaje anterior supuestamente fue enviado por una anciana, lo cual encontré dudoso). Estas similitudes sugerían un esfuerzo organizado para robar información de cuenta, hacerse pasar por las víctimas y luego intentar engañar a los vendedores con mensajes predefinidos.
Afortunadamente, fue bastante fácil detectar estas estafas una vez que conocí el patrón de los estafadores. Pero el hecho de que los mensajes continuaran llegando día tras día mostraba que era demasiado fácil para los estafadores prosperar en el Marketplace de Facebook. Yo sabía qué buscar, pero no tengo ninguna duda de que muchas personas habrán sido engañadas y estafadas.
Mis desventuras con el MacBook
Mis problemas no se limitaron solo a vender mi PC. De hecho, el primer mensaje que recibí sobre el MacBook Pro, aproximadamente dos minutos después de publicarlo y antes de que pudiera terminar de configurar un impulso pago, fue (lo adivinaste) una estafa. Sin embargo, esta fue notablemente diferente de las que recibí sobre la PC.
El perfil que me envió un mensaje, supuestamente de un hombre llamado Peter, era privado (con retrospectiva, una clara señal de advertencia). Pero al menos hablaban como un ser humano, lo cual fue un cambio refrescante después de días de mensajes de estafa formulados. Sin embargo, rápidamente revelaron sus intenciones.
Después de aceptar vender la laptop a lo que yo creía que era una persona real y normal, me dijeron que habían enviado el pago. Esperé y esperé, pero no llegó nada. Luego revisé mi correo electrónico y rápidamente mi decepción se volvió inmensurable y arruinó mi día.
“NECESITA ACTUALIZAR SU CUENTA”, decía el correo electrónico. A pesar de pretender ser de PayPal, provenía de una cuenta de Gmail y afirmaba que “PERER” (sic) me había enviado el pago requerido. Sin embargo, aparentemente había un “pequeño problema” para acreditar mi cuenta porque “su cuenta no es una cuenta comercial y este pago se realizó como un pago comercial, lo cual limita su cuenta”.
Siguiendo con el inglés incorrecto, me instruyeron a pedir al comprador que “envíe un pago adicional de £300.00 GBP para que su cuenta se expanda por completo. Tan pronto como se haga esto, acreditaremos la suma total de 470.00 GBP”.
Claro, totalmente creíble.
Peter (¿o debería ser Perer?) intentó convencerme de que esto era completamente normal y que no debía preocuparme, pero en este punto, ya estaba al tanto de sus trucos y principalmente curioso por ver cómo intentarían enredar esta historia. Afortunadamente, los bloqueé y denuncié.
Alejarse de Facebook Marketplace
Al final, tuve dos increíbles golpes de suerte: personas reales querían comprar mi tecnología. Uno de ellos era un estudiante universitario que necesitaba una laptop. El otro era mi mamá.
Sí, eso significa que mi mamá ahora es la orgullosa propietaria de un equipo de juego muy capaz que va mucho más allá de lo que nunca necesitará. Pero si eso significaba vender mi antigua PC y no ser estafado en el proceso, estaba feliz de que ella lo tuviera.
Después de toda esta lamentable saga, aprendí mi lección: nunca volveré a vender tecnología en Facebook Marketplace. Es demasiado arriesgado y está lleno de estafadores y perdedores de tiempo como para que valga la pena en lo más mínimo. Todo lo que me dio fueron un par de ventas que requirieron mucho esfuerzo y un montón de cortisol extra.
Al final, obtuve el mejor resultado al venderle a alguien que conocía y eliminar por completo Facebook Marketplace. Si quieres obtener dinero por tu tecnología, es probable que esa sea tu mejor opción también.
