La aplicación de Apple Support ahora ofrece más información sobre ubicaciones cercanas

La app Apple Support brinda más info sobre ubicaciones cercanas.

Apple actualizó hoy su aplicación de Soporte de Apple para ser más útil para los clientes que buscan obtener ayuda en una tienda de Apple cercana o en un centro de reparación autorizado.

Al buscar una tienda utilizando la función “Ubicaciones” en la aplicación, ahora hay una sección de Bueno Saber y una sección de Horarios de la Tienda, ambas son nuevas.

En Bueno Saber, Apple enumera información como opciones de accesibilidad y si una ubicación de la tienda ofrece reciclaje de productos. Los Horarios de la Tienda muestran los próximos horarios para cada ubicación en función de una fecha específica. En lugar de simplemente enumerar los horarios de lunes a domingo, Apple tiene una lista para las fechas próximas, lo que brinda información actualizada en caso de que los horarios de la tienda cambien por un evento o problema ambiental.

Notas de Apple para la actualización:

Se agregó información útil sobre ubicaciones cercanas, incluidos horarios de tienda, detalles de accesibilidad y servicios especializados disponibles

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Mejoras de rendimiento y solución de errores

La aplicación de Soporte de Apple está diseñada para permitir a los clientes buscar ayuda con sus productos, obtener servicio para problemas y verificar el estado de AppleCare+. Apple ha estado trabajando para mejorar la aplicación en los últimos años y hay secciones para obtener ayuda con dispositivos y servicios específicos, así como opciones para realizar un seguimiento de solicitudes de servicio y obtener ayuda en persona.

La aplicación de Soporte de Apple se puede descargar de forma gratuita desde la App Store. [Enlace Directo]