Los problemas más comunes del Apple Watch (y cómo solucionarlos) | ENBLE
El Apple Watch no está exento de su pequeña lista de errores, fallas y otros males. Por eso, hemos creado esta guía de soluciones y resolución de problemas.
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El Apple Watch es uno de los dispositivos vestibles más populares y repletos de funciones que existen. Una bendición para los usuarios de iOS, el Apple Watch se empareja con tu iPhone para mantenerte al día en todo, desde mensajes de texto y notificaciones hasta monitoreo de la salud. Sin embargo, de vez en cuando, tu Apple Watch puede encontrarse con fallas y errores que complican tu experiencia de usuario.
- Reinicia tu Apple Watch
- Asegúrate de que el software de tu Apple Watch esté actualizado
- El Apple Watch no se actualiza
- El Apple Watch está atrapado en el modo de reserva de energía o no se carga
- El Apple Watch solicita repetidamente el código de acceso
- El Apple Watch no se enciende cuando se levanta la muñeca
- El Bluetooth no se conecta o se desconecta con frecuencia
- El Apple Watch no está rastreando la actividad
- Las notificaciones no aparecen en el Apple Watch
- El aviso ‘Notify When Left Behind’ no está disponible en el Apple Watch
- El Apple Watch no se conecta a LTE
- La piel debajo del Apple Watch se siente incómoda y con picazón
- El Apple Watch se sobrecalienta
- Vida útil de la batería deficiente
- Restaura tu Apple Watch a la configuración de fábrica
- Botones sucios
Dificultad
Duración
Lo que necesitas
-
Tu Apple Watch
-
Hisopos
-
Alcohol isopropílico
Ya sea que tengas problemas para conectarte a tu iPhone, recibir notificaciones, o parezca que no puedes realizar transacciones con Apple Pay, hemos reunido esta lista de algunos de los problemas más comunes del Apple Watch, con soluciones y consejos de solución de problemas proporcionados para cada situación.
Reinicia tu Apple Watch
Antes de adentrarnos en la lista de problemas más específicos del Apple Watch y sus posibles soluciones, hay un par de cosas que deberías probar de inmediato. En primer lugar, reinicia tu Apple Watch. Puede sonar a cliché, pero muchos comportamientos extraños se resuelven realmente con un simple reinicio. Así es cómo hacerlo.
Paso 1: Asegúrate de que tu Apple Watch no esté en su cargador, y mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca una pantalla con los controles deslizantes de ID médico y SOS de emergencia.
Paso 2: Si tu dispositivo está utilizando watchOS 10 o una versión más nueva, verás un botón de encendido en la esquina superior derecha. Selecciona esto, y aparecerá un control deslizante para apagar.
Si tu dispositivo está utilizando watchOS 8 o una versión más antigua, verás el control deslizante para apagar en la primera pantalla sobre el control deslizante de ID médico.
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Paso 3: Seleccione el botón blanco a la izquierda de Apagar y arrástrelo hacia la derecha. Su Apple Watch debería apagarse.
Paso 4: Espere al menos 10 segundos para asegurarse de que su reloj se haya apagado por completo, y luego presione y mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple. Luego suéltelo y espere a que su Apple Watch termine de encenderse de nuevo.
Si su Apple Watch no se inicia o no se enciende, puede reiniciarlo forzosamente manteniendo presionados juntos los botones lateral y Digital Crown durante 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple. Esto también funciona para reiniciar su reloj en caso de que una aplicación se bloquee o de lo contrario no responda.
Asegúrese de que el software de su Apple Watch esté actualizado
El segundo paso común es asegurarse de que su Apple Watch esté ejecutando la última versión oficial de watchOS. Apple rutinariamente soluciona problemas incluso en las actualizaciones más aparentemente menores, por lo que es posible que cualquier problema con el que te encuentres ya haya sido solucionado, y solo necesitas aplicar la actualización para aprovechar eso.
Aunque es cierto que su Apple Watch debería instalar actualizaciones automáticamente (a menos que haya desactivado explícitamente esta configuración), esas actualizaciones automáticas a veces pueden demorar días o incluso semanas en aparecer. Verificar manualmente es la forma infalible de obtener las últimas actualizaciones lo antes posible. Puedes hacer esto desde tu Apple Watch o tu iPhone. Así es cómo.
Paso 1: Para verificar actualizaciones de watchOS desde su Apple Watch, abra la aplicación Ajustes y seleccione General > Actualización de software.
Para verificar actualizaciones de watchOS desde su iPhone, abra la aplicación Watch y seleccione General > Actualización de software.
Paso 2: Su dispositivo se comunicará con los servidores de Apple para ver si hay actualizaciones pendientes. Si se encuentra una, puede instalarla seleccionando Descargar e instalar. De lo contrario, se le informará que su Apple Watch está actualizado.
Paso 3: Si está verificando actualizaciones desde la aplicación Watch en su iPhone, también se le mostrará la versión de watchOS que está instalada en su dispositivo. Si está haciendo esto desde su Apple Watch, simplemente se le dirá que su dispositivo está actualizado. Si tienes curiosidad, puedes averiguar qué versión estás usando seleccionando General > Acerca de en la aplicación de Ajustes del reloj.
Tenga en cuenta que solo el Apple Watch Series 4 y posterior se pueden actualizar a watchOS 10. Si aún está utilizando un Apple Watch Series 3, no podrá avanzar más allá de la última versión de watchOS 8. Esa es la 8.8.1 en el momento de escribir esto, y probablemente seguirá siendo la última a menos que Apple descubra un fallo de seguridad crítico en esa versión y necesite lanzar un parche para ello.
El Apple Watch no se actualizará
Si tiene problemas para actualizar su Apple Watch a la última versión de watchOS, intente reiniciar tanto su Apple Watch como su iPhone e intentar ejecutar la actualización nuevamente. Si el Apple Watch aún no se actualiza, es probable que sea el resultado de un intento de descarga fallido. Así es cómo limpiarlo para que pueda descargar una versión nueva del actualizador de watchOS.
Paso 1: En su iPhone, abra la aplicación Watch.
Paso 2: Seleccione General desde la pestaña My Watch.
Paso 3: Desplácese hacia abajo y seleccione Almacenamiento. Después de unos segundos, debería ver una lista de lo que está ocupando espacio en su Apple Watch.
Paso 4: Busque la entrada para la actualización de watchOS, selecciónela y elija Eliminar para eliminarla del almacenamiento de su Apple Watch.
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También recuerda que mientras puedes descargar una actualización de watchOS en cualquier momento siempre que tu iPhone esté dentro del alcance de tu Apple Watch y conectado a Wi-Fi, la actualización no se instalará realmente hasta que tu Apple Watch esté cargado al menos al 50% y esté colocada en su cargador.
El Apple Watch está atascado en modo de reserva de energía o no se carga
Si tu Apple Watch no se está cargando cuando lo conectas a su cargador magnético, hay algunas cosas que puedes intentar antes de llevarlo al servicio técnico.
Paso 1: Intenta cargarlo con el cable oficial de carga magnética de Apple que venía con tu Apple Watch y confirma que está conectado correctamente al adaptador de corriente USB y al tomacorriente.
Paso 2: Limpia la parte trasera de tu Apple Watch y la parte superior del cargador magnético para asegurarte de que no haya nada que interfiera con el contacto magnético. Además, asegúrate de haber retirado el plástico protector de ambos lados del disco de carga.
Paso 3: Si tu Apple Watch todavía no se está cargando, intenta reiniciarlo forzosamente manteniendo presionado el botón lateral y la Corona Digital durante 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Ten en cuenta que si la batería de tu Apple Watch ha bajado lo suficiente como para que ni siquiera se encienda en modo de reserva de energía, es posible que tengas que esperar unos minutos antes de que aparezca el rayo verde en la esfera del reloj para confirmar que se está cargando.
El Apple Watch solicita repetidamente el código de acceso
A veces puedes encontrarte con que tu Apple Watch te pide repetidamente que ingreses su código de acceso. No está del todo claro qué causa este problema, pero asegurarte de que los siguientes ajustes estén habilitados y cambiar tu código de acceso puede ayudar a resolverlo.
Paso 1: Abre la app Watch en tu iPhone y selecciona Código de acceso desde la pestaña Mi Reloj.
Paso 2: Asegúrate de que la Detección de muñeca y Desbloquear con el iPhone estén ambos habilitados.
Paso 3: Selecciona Cambiar código de acceso y sigue las instrucciones para establecer un nuevo código de acceso en tu Apple Watch.
Paso 4: Asegúrate de que tu Apple Watch se ajuste correctamente en tu muñeca, con la parte trasera en contacto con tu piel en todo momento, no sobre la ropa. La función de Detección de muñeca depende del contacto con la piel para mantener desbloqueado tu Apple Watch, por lo que si tu Apple Watch no puede detectar tu muñeca, requerirá un código de acceso cada vez que quieras usarlo, al igual que cuando no lo llevas puesto.
El Apple Watch no se enciende al levantar la muñeca
Si tu Apple Watch no se ilumina correctamente al levantar la muñeca, ya sea que permanezca en blanco o muestre la pantalla siempre activa atenuada, aquí hay algunas cosas que puedes revisar.
Paso 1: Asegúrate de que el ajuste de Activar al Levantar Muñeca esté habilitado. Puedes encontrar esto en la sección de Pantalla y Brillo tanto en la app Watch del iPhone como en la app Ajustes del Apple Watch. Si ya está activado, intenta desactivarlo y volverlo a activar para restablecerlo.
Paso 2: Asegúrate de que tu Apple Watch no esté en modo Teatro. Como su nombre indica, este ajuste está diseñado para evitar que tu Apple Watch se encienda inadvertidamente en un teatro oscuro, lo que podría distraer a quienes te rodean.
Cuando el Modo Teatro está habilitado, deberías ver un pequeño ícono naranja en la parte superior de tu pantalla que parece un par de máscaras. Para desactivar el Modo Teatro, toca la pantalla de tu reloj o gira la Corona Digital para despertarlo, luego presiona el botón lateral para mostrar el Centro de Control (para watchOS 9 o anterior, desliza hacia arriba desde abajo para mostrar el Centro de Control)
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El Bluetooth no se conecta o se desconecta con frecuencia
Si tienes problemas para conectar tu Apple Watch a un dispositivo Bluetooth como auriculares o un accesorio de fitness, o si tu Apple Watch se desconecta frecuentemente de tu iPhone, aquí tienes algunas cosas que puedes probar para que vuelva a funcionar.
Paso 1: En primer lugar, la proximidad es importante para el Bluetooth y algunos dispositivos pueden ser más sensibles a eso que otros. Algunas personas han reportado un mejor rendimiento simplemente cambiando el dispositivo que están usando al mismo lado de su cuerpo que el Apple Watch. También podrías intentar cambiar tu Apple Watch a la otra muñeca. Un cambio tan pequeño en la distancia no debería marcar la diferencia, pero algunos dispositivos pueden ser quisquillosos, por lo que vale la pena intentarlo.
Paso 2: Desactiva y vuelve a activar el Bluetooth en tu Apple Watch. Esto se puede hacer en la sección de Bluetooth en la aplicación de Configuración.
Paso 3: Si el problema es con auriculares Bluetooth y la transmisión de música, sincronizar tus listas de reproducción en tu Apple Watch y apagar el Bluetooth en tu iPhone podría ayudar. Esto evita interferencias Bluetooth adicionales y puede permitir que tu música se reproduzca sin problemas sin desconexiones molestas.
Primero, intenta desactivar el Bluetooth usando el icono en el Centro de Control del iPhone, al que se accede deslizando hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla de tu iPhone. Esto desactiva las conexiones Bluetooth desde tu iPhone a dispositivos como auriculares, pero deja habilitado el Bluetooth para comunicarse con tu Apple Watch, por lo que seguirás pudiendo conectarte a internet y recibir notificaciones de tu iPhone.
Si eso no ayuda, intenta apagar completamente la radio Bluetooth en tu iPhone yendo a la aplicación de Configuración, seleccionando Bluetooth y desactivándolo. Esto desconectará tu Apple Watch de tu iPhone, pero aún podrás escuchar la música almacenada en tu reloj y cualquier dato de entrenamiento se sincronizará con tu iPhone una vez que vuelvas a habilitar el Bluetooth al final de tu carrera.
El Apple Watch no está rastreando la actividad
A veces tu Apple Watch no rastreará correctamente tus entrenamientos. Esto puede manifestarse de diversas formas, como métricas de entrenamiento inexactas o faltantes, que no se registren tus rutas o que los datos de entrenamiento de tu Apple Watch no aparezcan en tu iPhone.
Paso 1: Si los datos de tu entrenamiento son precisos en tu Apple Watch pero no aparecen correctamente en tu iPhone, asegúrate de que Bluetooth esté habilitado en Configuración > Bluetooth tanto en el iPhone como en el Apple Watch, y prueba reiniciando ambos dispositivos para ver si se sincronizan.
Paso 2: Si estás obteniendo lecturas inexactas de cosas como calorías quemadas o ritmo cardíaco, asegúrate de que tu Apple Watch no esté demasiado suelto en tu muñeca. Ajustar la correa puede ayudar al reloj a rastrear mejor tu actividad.
A menudo puedes ver este problema cuando el indicador de ritmo cardíaco se vuelve de color gris tenue durante un entrenamiento, lo que indica que tu Apple Watch no está captando adecuadamente tu ritmo cardíaco desde tu muñeca. No es raro que esto ocurra ocasionalmente durante algunos entrenamientos, pero si sucede con más frecuencia, podría indicar un problema con el ajuste de tu Apple Watch, un error en el software watchOS o un problema con el sensor físico de ritmo cardíaco.
Paso 3: Si los datos del entrenamiento no parecen precisos, es posible que tu reloj necesite ser recalibrado. Puedes iniciar este proceso abriendo la aplicación Watch en tu iPhone, seleccionando Privacidad > Restablecer Datos de Calibración y siguiendo las instrucciones de calibración.
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Paso 4: Asegúrate de que tu información personal, como altura y peso, esté actualizada. El Apple Watch utiliza estos datos para calcular cosas como calorías quemadas, por lo que, aunque no evitará que tu Apple Watch siga el rastro de tus entrenamientos, los datos que obtengas pueden no ser tan precisos si esta información está desactualizada.
Puedes verificar esto abriendo la aplicación Watch en tu iPhone y seleccionando Salud > Detalles de la Salud. Si algo necesita ser cambiado, selecciona el botón Editar en la esquina superior derecha y realiza las actualizaciones necesarias. Esto incluye agregar cualquier medicamento que estés tomando y que pueda afectar tu frecuencia cardíaca.
Paso 5: Si tus rutas de caminata o carrera no se están rastreando correctamente, asegúrate de que los servicios de ubicación estén habilitados en Privacidad & Seguridad > Servicios de localización en la aplicación Configuración de tu iPhone. Tanto Caras del Apple Watch como Entrenamiento del Apple Watch deben estar configurados en ‘Mientras se usa’ con la ubicación precisa activada.
También asegúrate de que estás utilizando la versión al aire libre de los entrenamientos de caminata o carrera, ya que el GPS de tu Apple Watch no se activa para los entrenamientos en interiores.
Las notificaciones no aparecen en el Apple Watch
Si las notificaciones no aparecen en tu Apple Watch como deberían, la causa más probable es que el Apple Watch esté bloqueado o se haya activado un Modo Foco con la configuración No molestar. Esto es lo que puedes verificar:
Paso 1: No recibirás notificaciones cuando tu Apple Watch esté bloqueado con un código de acceso. Si has activado la Detección de muñeca en Ajustes > Código, tu Apple Watch se mantendrá desbloqueado mientras lo estés usando, pero se bloqueará en cuanto pierda contacto con tu piel.
Esto significa que se bloqueará cada vez que te lo pongas de nuevo, por lo que no recibirás notificaciones hasta que desbloquees tu reloj, ya sea ingresando el código directamente o desbloqueando tu teléfono emparejado (si la opción Desbloquear con iPhone está habilitada en Ajustes > Código).
Ten en cuenta que si la Detección de muñeca está desactivada, tu Apple Watch se bloqueará unos segundos después de dejar de interactuar con él, bloqueando todas las notificaciones hasta que lo desbloquees nuevamente.
Paso 2: Tu Apple Watch reflejará cualquier modos de Foco que hayas establecido en tu iPhone emparejado, por lo que si has bloqueado las notificaciones debido a un enfoque No molestar o Tiempo tranquilo, esto también se reflejará en el Apple Watch.
Puedes ver si un modo de Foco está activado buscando el icono correspondiente en la parte superior de la esfera de tu reloj, y puedes desactivar (o activar) los modos de Foco deslizando hacia arriba en la esfera del reloj para abrir el Centro de control y buscando el icono del modo de Foco. Si un modo de Foco está activado, coincidirá con lo que ves en la parte superior de la esfera de tu reloj.
Paso 3: Si solo te faltan notificaciones de ciertas aplicaciones, verifica que estén habilitadas en tu Apple Watch. Estas no siempre reflejan la configuración de tu iPhone, por lo que es bueno hacer un rápido vistazo a la sección de Notificaciones de la aplicación Watch de tu iPhone y confirmar que todo esté configurado de la manera que prefieras.
La función de Notificar si se deja atrás no está disponible en el Apple Watch
Algunas personas han comentado que la función de Notificar si se deja atrás, que se introdujo con iOS 15, no funciona en el Apple Watch. Al intentar configurarla, la opción está desactivada y se les dice que la función no está disponible. Esto parece ocurrir más comúnmente con el Apple Watch Series 6, pero no es exclusivo de ese modelo.
Este es un problema de software conocido por Apple y se cree que se ha solucionado en versiones posteriores de iOS 15 y watchOS 8, por lo que lo mejor es asegurarte de que tanto tu iPhone como tu Apple Watch estén ejecutando las últimas versiones oficiales. Si sigues experimentando problemas, puedes intentar lo siguiente:
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Paso 1: Cierra la aplicación Buscar mi y reinicia tu iPhone y Apple Watch. De igual manera, desactiva Notificar si se queda atrás y luego vuélvelo a activar.
Paso 2: Asegúrate de usar el mismo ID de Apple para tu iPhone y Apple Watch. Las alertas de Notificar si se queda atrás no funcionarán si tus dispositivos están registrados en cuentas de ID de Apple diferentes.
Paso 3: En tu iPhone, abre la aplicación Configuración y elige Privacidad y Seguridad > Servicios de localización. Asegúrate de tener los Servicios de localización activados y configurados para Permitir mientras se usa la aplicación en todas las configuraciones de “Encuentra tu Apple Watch…” y que la Ubicación precisa esté activada.
El Apple Watch no se conecta a LTE
Tras el lanzamiento del Apple Watch Series 3, el primer modelo compatible con LTE del wearable, vimos más de unos pocos informes de problemas para conectarse a la red celular. Apple corrigió este error hace tiempo, el cual tenía que ver con la transición entre Bluetooth, Wi-Fi y LTE.
Si te encuentras con este problema en el que tu Apple Watch celular se niega a conectarse a una red LTE, lo más probable es que sea o bien un fallo en cómo se provisionó tu plan en tu Apple Watch o un problema por parte de tu operador.
Paso 1: Intenta configurar nuevamente tu plan celular a través de la aplicación Watch en tu iPhone. Elige Celular, selecciona el botón i a la derecha del nombre de tu operador y luego selecciona Eliminar el plan de [nombre del operador] en el mensaje emergente que aparece en la parte inferior de tu pantalla.
Una vez que el plan haya sido eliminado, puedes volver a agregarlo seleccionando Agregar un nuevo plan y siguiendo las instrucciones para reactivarlo con tu operador.
Paso 2: Si eso no resuelve el problema, comunícate con tu proveedor móvil. Hemos visto informes, especialmente de clientes de AT&T, de que su plan de LTE tuvo que ser reinicializado en el lado del operador para que las cosas vuelvan a funcionar correctamente.
La piel debajo del Apple Watch se siente incómoda y con picazón
Para algunas personas, el área de piel que entra en contacto directo con los sensores de su Apple Watch puede empezar a picar y sentirse incómoda, especialmente después de llevarlo puesto por un período prolongado de tiempo. Algunas personas tienen este problema con los relojes en general, pero incluso aquellos que nunca han experimentado esto con otros relojes pueden encontrar que los puntos de sensor en el Apple Watch son específicamente irritantes.
Lamentablemente, esto suele ser un problema de sensibilidad de la piel, por lo que no hay realmente una solución técnica para ello. Sin embargo, hay algunas formas de disminuir su impacto:
Paso 1: Afloja la correa de tu Apple Watch. A veces, el problema puede estar causado por el sudor atrapado entre la piel y los sensores, lo que reduce efectivamente la capacidad de respiración de tu piel. Afloja un poco tu correa, y el espacio adicional permitirá que tu piel respire un poco mejor. Esto no debería afectar demasiado a los sensores de tu Apple Watch mientras permanezcan en contacto con la piel; no necesitan estar ajustados contra tu muñeca, solo tocándola.
Paso 2: Tómate un descanso programado de tu Apple Watch cada día. Dale a tu reloj tiempo para recargarse y a tu piel la oportunidad de recuperarse. Si tus síntomas son leves, solo un poco de tiempo sin el reloj puede evitar que se convierta en una irritación. Es posible que tengas que prescindir de el seguimiento del sueño, o al menos tomarte algunas noches libres cada semana, pero permitir que tu muñeca respire por la noche puede marcar una gran diferencia.
Paso 3: No estás limitado a la correa de fluoroelastómero que viene con los modelos estándar de Apple Watch, que, seamos sinceros, puede resultar algo irritante para un uso prolongado. Una de las grandes ventajas de la popularidad del Apple Watch es que hay una amplia selección de diferentes correas y pulseras para elegir, por lo que es posible que al cambiarla por una hecha de un material más transpirable pueda ayudar a reducir la irritación en la piel.
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Apple Watch sobrecalentamiento
Hace unos años, varios propietarios de Apple Watch SE compartieron informes de que sus dispositivos se estaban calentando extremadamente en sus muñecas. Esto suele ir seguido de daños físicos en la pantalla del reloj.
No hemos escuchado informes recientes sobre esto. Aun así, si te encuentras en una situación en la que tu reloj se calienta hasta ser incómodo, es mejor quitarlo y dejar que la batería se agote —no lo pongas a cargar, ya que eso probablemente empeorará el problema. Es muy probable que sea una falla de hardware, por lo que es mejor llevarlo a una tienda de Apple o a un proveedor de servicios autorizado por Apple antes de intentar usarlo de nuevo.
Duración deficiente de la batería
Apple promete hasta 18 horas de duración de la batería para el Apple Watch, y aunque eso puede variar, un Apple Watch relativamente nuevo debería poder durarte todo el día antes de que necesites recargarlo.
Ten en cuenta que las baterías de ion de litio utilizadas en la mayoría de los dispositivos electrónicos modernos tienen un número limitado de ciclos de carga. Para el Apple Watch, son 500 ciclos completos de descarga y recarga. Una vez alcanzado ese número, la capacidad de tu batería comenzará a disminuir lentamente. Para la mayoría de los usuarios de Apple Watch, esto equivale a unos dos años de uso normal antes de que se vuelva notable. Entonces, si todavía estás usando un Apple Watch que tiene más de dos o tres años y tu batería ya no rinde, lo más probable es que necesites reemplazar la batería o actualizar a un modelo más nuevo.
Tanto si es nuevo como antiguo, aquí tienes algunas cosas que puedes probar para exprimir un poco más de duración de la batería de tu Apple Watch:
Paso 1: Si tienes un modelo de Apple Watch con conectividad celular, ten en cuenta que el uso de LTE consume la batería significativamente más rápido. Usar el Apple Watch en Wi-Fi es considerablemente mejor, pero tendrás la mejor duración de batería si mantienes cerca tu iPhone. Tu iPhone tiene una batería mucho más grande, por lo que tu Apple Watch prefiere dejar que él se encargue de la carga enérgica de las comunicaciones de datos.
Si habitualmente sales sin tu iPhone, desactivar tu conexión celular puede hacer una gran diferencia en la duración de la batería. Puedes activar y desactivar fácilmente el celular desde el Centro de Control, al deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla cuando estás viendo la esfera de tu reloj. Alternativamente, lleva contigo tu iPhone siempre que puedas.
Paso 2: Si tienes un Apple Watch Series 5 o posterior con pantalla siempre encendida, es posible que puedas ahorrar un poco de energía desactivándola en Ajustes > Pantalla y Brillo. La pantalla siempre encendida está diseñada para consumir muy poca energía, pero si tu Apple Watch es antiguo y tu batería está debilitada, cualquier ayuda es bienvenida.
Paso 3: Mientras estás en los ajustes de Pantalla y Brillo, intenta reducir el brillo de tu pantalla. De nuevo, cualquier ahorro de energía puede ser beneficioso aquí.
Paso 4: Igualmente, desactivar la activación de pantalla al girar la muñeca en los ajustes de Pantalla y Brillo evitará que la pantalla se encienda con tanta frecuencia, especialmente si mueves la muñeca con regularidad. Cuando este ajuste está desactivado, deberás tocar la pantalla o girar la Corona Digital para encenderla.
Paso 5: Abrir la app Watch en tu iPhone y seleccionar Notificaciones te permitirá revisar todo lo que podría estar llegando innecesariamente a tu muñeca. Menos notificaciones significan menos vibraciones, sonidos y activación de la pantalla. Además, tendrás más tranquilidad filtrando las cosas que no son realmente lo suficientemente urgentes como para aparecer en tu reloj.
Paso 6: Si estás ejecutando watchOS 10 o posterior, puedes activar el Modo de bajo consumo para deshabilitar automáticamente muchas de las funciones en segundo plano que consumen más energía de golpe. Esto incluye mediciones de ritmo cardíaco y oxígeno en sangre y notificaciones, la pantalla siempre encendida y las conexiones Wi-Fi y celulares persistentes. Esto último significa que no recibirás notificaciones, mensajes o incluso llamadas telefónicas cuando tu iPhone no esté cerca, aunque seguirás pudiendo conectarte a internet cuando abras una app que requiera una conexión de datos.
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Puedes activar el Modo de bajo consumo deslizando hacia arriba para abrir el Centro de control, seleccionando el icono de porcentaje de batería y cambiando el interruptor del Modo de bajo consumo. Desplázate hacia abajo y selecciona Turn On para activarlo hasta que lo desactives manualmente o Turn On For… para seleccionar un intervalo de tiempo de uno, dos o tres días.
Paso 7: También puedes optimizar la vida de la batería durante los entrenamientos de forma automática habilitando Modo de bajo consumo al comenzar un entrenamiento, y reduciendo aún más el número de lecturas de GPS y ritmo cardíaco tomadas durante un entrenamiento de carrera o senderismo. Puedes encontrar estas opciones en Ajustes > Entrenamientos en Apple Watch o en la sección de Entrenamientos de la app Watch del iPhone. Esta función requiere un Apple Watch Series 8, Apple Watch SE (2022) o Apple Watch Ultra, que ejecute watchOS 9.1.
Paso 8: Si tienes un Apple Watch más antiguo, o aún no has actualizado a watchOS 10, solo tendrás la opción de poner tu Apple Watch en modo de Reserva de energía. Esto apaga efectivamente el Apple Watch casi por completo, desactivando todas las funciones avanzadas y convirtiendo tu reloj inteligente en un simple reloj. Sin embargo, es mejor que apagarlo y quedarte sin reloj, y puedes sacar el reloj de la Reserva de energía cuando necesites que vuelva a ser un reloj inteligente.
Para activar manualmente el modo Reserva de energía, presiona el botón lateral de tu Apple Watch para abrir el Centro de control (o desliza hacia arriba en la esfera del reloj para watchOS 9 o anterior)
Restaura tu Apple Watch a la configuración de fábrica
Aunque es un paso más drástico, si todo falla, puedes restaurar fácilmente tu Apple Watch a la configuración de fábrica y luego emparejarlo nuevamente con tu iPhone como si fuera un dispositivo nuevo. Cuando hagas esto, tendrás la opción de restaurar desde tu última copia de seguridad o empezar desde cero.
Paso 1: Abre la app Watch en tu iPhone.
Paso 2: Selecciona Todos los relojes en la esquina superior izquierda de la pantalla “Mi reloj”.
Paso 3: Selecciona la i a la derecha del reloj que deseas desemparejar.
Paso 4: Selecciona Desemparejar Apple Watch en la parte inferior de la pantalla, y luego selecciona Desemparejar [nombre de tu Apple Watch] para confirmar.
Paso 5: Si estás usando un Apple Watch celular, se te preguntará si deseas mantener tu plan celular o quitarlo. En la mayoría de los casos, deberías seleccionar Mantener plan celular ya que configurarás este Apple Watch nuevamente.
Si decides quitar tu plan, se desactivará en la eSIM de tu Apple Watch. Dependerá de tu operador, es posible que necesites ponerte en contacto con ellos para configurarlo nuevamente. Ten en cuenta que eliminar tu plan de esta manera no cancelará automáticamente tu suscripción con tu proveedor móvil.
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Paso 6: Cuando se te solicite, ingresa la contraseña de tu Apple ID y selecciona Desemparejar. Este paso de seguridad adicional confirma que estás autorizando la eliminación del Apple Watch de tu cuenta y deshabilita las funciones de Bloqueo de Activación y Buscar mi Apple Watch.
Paso 7: Tu iPhone creará una nueva copia de seguridad de tu Apple Watch y luego procederá a borrar todo el contenido y ajustes del dispositivo portátil. Esta copia de seguridad se almacena en tu iPhone y se incluye en cualquier copia de seguridad que realices desde tu iPhone a iCloud o tu ordenador.
Las copias de seguridad del Apple Watch incluyen la mayoría de los datos y ajustes de tu reloj; sin embargo, por razones de seguridad, las tarjetas de crédito y débito utilizadas para Apple Pay, las conexiones Bluetooth, y tu código de acceso del Apple Watch no se respaldan, por lo que deberás configurarlos nuevamente.
Paso 8: Una vez finalizado el proceso, el Apple Watch debería reiniciarse en la pantalla de configuración inicial. Procede a emparejarlo con tu iPhone como si fuera un Apple Watch nuevo.
Si lo estás configurando con el mismo iPhone del que lo desemparejaste, o con un nuevo iPhone al que has transferido tus datos, se te ofrecerá la opción de restaurar desde una copia de seguridad anterior o configurarlo como un nuevo dispositivo.
Dependiendo del problema que tengas, puede ser una buena idea omitir la copia de seguridad y configurarlo como nuevo para ver si el problema se repite. Si lo hace, es probable que te hayas encontrado con un problema de hardware o watchOS. Sin embargo, si todo está bien, entonces puedes seguir los pasos anteriores para desemparejar tu Apple Watch nuevamente y luego restaurarlo desde tu copia de seguridad anterior durante la configuración.
Botones sucios
Aunque la mayoría de la interfaz de usuario del Apple Watch se basa en la pantalla, la Corona Digital ubicada en el lateral y el botón lateral son partes clave de tu experiencia de usuario. Si notas que tu Corona Digital no gira correctamente, o no puedes hacer que el botón lateral reaccione, es posible que estés lidiando con componentes pegajosos. ¡La acumulación de suciedad y residuos no es rival para estos pasos!
Paso 1: Apaga tu Apple Watch y quítale la correa.
Paso 2: Humedece un hisopo en alcohol isopropílico, luego trabaja suavemente el hisopo en las ranuras, juntas y superficie tanto de la Corona Digital como del botón lateral.
Paso 3: Alternativamente, podrías usar agua tibia corriente; aunque el alcohol isopropílico tiene mejores posibilidades de descomponer sustancias más resistentes.
Paso 4: Usa el extremo seco del hisopo para absorber cualquier exceso de líquido.
