Las encuestas legítimas utilizarán la siguiente metodología científica:
La metodología se considera “científica” porque se basa en el teorema del límite central que, en pocas palabras, establece que una muestra verdaderamente aleatoria de una población general tendrá la misma distribución de atributos que la población general + o – un valor fijo, calculable, error.
Para que esto sea cierto, todos los miembros de la población general deben tener una probabilidad no nula (o en la práctica, al menos una “conocible”) de ser seleccionados para la muestra. Y deben ser seleccionados para la muestra por el investigador, en otras palabras, no pueden auto-seleccionarse.
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Existen otras prácticas importantes para reducir cualquier sesgo introducido en el proceso, como:
- las preguntas deben estar diseñadas para no ser normativas,
- las preguntas deben evitar una redacción vaga o sugestiva o una redacción sujeta a interpretación, los cuestionarios deben variar el orden de respuesta en las preguntas y el orden de las preguntas en el cuestionario,
- las preguntas que ofrecen una opción u otra deben tener opciones de respuesta simétrica (por ejemplo, la famosa pregunta de “camino correcto – dirección incorrecta” ha estado en uso desde que Elmo Roper la introdujo en los años 50, pero nunca se formularía de esa manera hoy … ser la pista correcta / pista incorrecta o la dirección correcta / dirección incorrecta)
- Las preguntas abiertas deben interpretarse cuidadosamente y codificarse constantemente para evitar sesgos.
- Los entrevistadores deben estar muy bien entrenados y deben ser lo más diversos posible, ya que hay un sesgo significativo introducido por el género y la raza o etnia percibida del entrevistador. Este sesgo no se puede eliminar, pero la idea es que se “lavará” con un personal muy diverso del banco telefónico.
- Finalmente, se debe tener cuidado al utilizar sobremuestreo y ponderación con moderación, cautela, coherencia y corrección. Cuanto menor es la distribución de un grupo demográfico dado en una población … por ejemplo, los encuestados afroamericanos en las zonas rurales de Idaho … más crítico se vuelve esto. Llegar a una representación válida de poblaciones tan pequeñas mediante sobremuestreo y ponderación puede ser imposible.
- Si hace todo lo anterior y tiene la suerte de obtener una tasa de respuesta razonable, y puede incluir una submuestra sustancial de números de teléfonos móviles en la muestra con un programa de aleatorización tan bueno como esté disponible, debe obtener un resultado que prediga de cerca el resultado en la población general. Debería.
