¿Por qué se utilizan datos primarios en lugar de datos secundarios para llevar a cabo la investigación?

(Descargo de responsabilidad: trabajo para una empresa de investigación de mercado llamada Marketest)

Todo depende de los datos que desee recopilar para su negocio.

– La investigación cualitativa también se denomina “investigación exploratoria”. Proporciona una comprensión profunda de cómo y por qué han sucedido las cosas. Para este tipo de investigación, no hay un conjunto fijo de preguntas, sino que se utiliza una guía de tema / discusión para explorar varios aspectos exhaustivamente. La investigación cualitativa también incluye las siguientes técnicas:

1. Entrevistas sobre una base “uno a uno”, que puede ser una entrevista en profundidad con un entrevistador ejecutivo capacitado y un encuestado, un par de profundidad (dos encuestados), una tríada (tres encuestados) y una mini discusión grupal ( 4 a 5 encuestados).

2. Grupos focales, que involucran a más de 5 encuestados para un solo tema.

3. Observaciones, QUE PUEDEN ESTAR EN EL SITIO, O BAJO “CONDICIONES DE LABORATORIO” (por ejemplo, cuando se les pide a los participantes que representen una situación para mostrar lo que pueden hacer)

– La investigación cuantitativa está orientada numéricamente y requiere una atención significativa a los fenómenos observables a través de técnicas estadísticas o computacionales (por ejemplo, puede pedir a sus clientes que califiquen su servicio general como Excelente, Bueno, Malo o Muy pobre). La característica principal de este tipo de investigación es hacer a cada encuestado la misma serie de preguntas (la mayoría de las veces, involucra muchos cuestionarios o entrevistas). La investigación cuantitativa también incluye las siguientes técnicas:

1. Encuestas, que son cuestionarios con el objetivo de recopilar datos a través de un conjunto específico de preguntas formuladas de la misma manera a muchas personas. Este tipo de investigación puede administrarse por correo (autocompletado), cara a cara (en la calle o en el hogar), teléfono, correo electrónico o sitio web.

2. Observaciones, como contar la cantidad de veces que ocurre un fenómeno en particular (por ejemplo, con qué frecuencia se usa una palabra en particular en las entrevistas)

3. Datos secundarios (por ejemplo, cuentas de la empresa)

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Espero ser de ayuda! 🙂