Su método dice que la primera opción vale 3 veces la tercera opción (es decir, el entrevistado entraría en su primera opción 3 veces y la tercera opción una vez en promedio), ¿es eso lo que desea? Si es así, entonces es un método decente, si su jefe / cliente le pregunta qué significa este número, ¿cómo lo justificaría?
Si me lo está explicando, diría que este puntaje es inútil, no responde a ninguna pregunta de negocios, aparte de una sugerencia de una semana de que somos mejores en la mente de los entrevistados, que otra compañía. Un punto de venta puede ser la tercera opción de todos puede tener el puntaje más alto, pero nadie compra cosas desde allí porque siempre encuentran su primera y segunda tienda.
Dibujar gráficos de barras con partes de la barra etiquetadas como primera opción, segunda opción y tercera opción proporciona mucha más información útil.
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Si desea obtener más ayuda, explique lo que espera lograr con este puntaje. Las puntuaciones no tienen sentido sin contexto de lo que significan.
