Reparación de teclado averiado problemas comunes y soluciones | ENBLE
Solución de problemas comunes con teclados que combinan software y piezas móviles
Pocas cosas son más frustrantes que cuando tu teclado deja de funcionar. Desde teclas que no responden correctamente hasta problemas de alimentación e iluminación de fondo, mucho puede salir mal con los teclados, incluso si tienes uno de los mejores teclados. Echemos un vistazo a los problemas comunes que experimentan los usuarios y las soluciones que pueden ayudarte a volver a escribir lo más pronto posible.
Tabla de contenidos
- El teclado no responde
- El teclado se enciende pero no funciona en absoluto
- Algunas teclas dejan de funcionar
- Las teclas se atascan mientras escribes
- Cada pulsación de tecla provoca repeticiones
- El teclado genera la salida de caracteres incorrecta
- Las pulsaciones de teclas responden demasiado lentamente
- Los atajos de teclado no funcionan
- La iluminación del teclado o la iluminación RGB no funciona
- La aplicación complementaria no reconoce el teclado
El teclado no responde
Si el teclado funcionaba bien antes pero de repente deja de funcionar por completo, probablemente sea un problema de alimentación o software. Si tienes un teclado ENBLE, verifica que tu conexión a la computadora sea estable y esté en su lugar. Desenchúfalo y vuelve a enchufarlo si es necesario. Para teclados inalámbricos, verifica que aún tengan energía de la batería y conéctalos a una fuente de alimentación, o reemplaza la batería si se han agotado.
En cuanto al software, si tienes un teclado inalámbrico, intenta desactivar la conexión Bluetooth y volver a activarla para ver si esto ayuda, o cambia entre Bluetooth y 2,4 GHz inalámbrico. Si eso no funciona, verifica si necesitas alguna actualización e instálala. También debes ir al Administrador de dispositivos y la sección Teclados para verificar si algún controlador necesita actualizarse individualmente con una nueva versión.
Incluso si no hay actualizaciones pendientes, desconecta todos los demás accesorios de tu computadora, excepto los que necesites, y reinicia. Un reinicio completo sin ninguna otra conexión puede solucionar problemas de teclados no responsivos.
Si todo lo demás falla, realiza una verificación de virus: algunos programas maliciosos pueden interferir con accesorios como los teclados y evitar que funcionen.
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El teclado se enciende pero no funciona en absoluto
Si ves que las luces indicadoras se encienden pero no obtienes ninguna respuesta del teclado, primero verifica tu conexión. Para los teclados ENBLE, verifica si está conectado al tipo correcto de puerto USB: los diferentes teclados están diseñados para diferentes protocolos USB y es posible que no sean compatibles con todos los puertos, incluso si pueden encenderse. Para modelos inalámbricos, verifica la conexión Bluetooth y trata de desactivar y luego volver a conectar Bluetooth para ver si esto marca una diferencia.
Si tu teclado tiene un modo especial de juego, asegúrate de que no esté habilitado, ya que esto puede desactivar algunas teclas y hacer que el teclado parezca no funcional.
Si todo está correcto, es hora de ir a los controladores de tu teclado. Busca el Administrador de dispositivos y abre su ventana. Encuentra y expande la sección Teclados para ver tus controladores actuales. Haz clic derecho para desinstalar los controladores, luego reinicia tu computadora. Cuando vuelvas a iniciar sesión, Windows debería encontrar y descargar automáticamente los controladores correctos para tu teclado.
También puedes intentar visitar la página de diagnóstico de teclado de Dells, que puede darte más información sobre lo que está saliendo mal.
Las teclas específicas dejan de funcionar
Comienza buscando cualquier razón básica por la cual una tecla pueda no estar funcionando. Por ejemplo, si tienes un teclado numérico, es posible que haya una tecla de bloqueo numérico que pueda desactivarlo. Si esa tecla de bloqueo fue presionada accidentalmente, explicaría por qué ciertas teclas numéricas no funcionan.
De lo contrario, este problema indica un problema de hardware con esa tecla en particular. Si tienes un teclado mecánico u otra versión que te permita quitar esa tecla específica, hazlo e inspecciona lo que encuentres debajo. A veces, una migaja o un trozo de suciedad impide que la tecla presione correctamente el interruptor, y soplarlo solucionará tu problema.
Puede que notes que parte de la tecla o del interruptor está dañada permanentemente; un problema más serio que requerirá jubilar el teclado, al menos por un tiempo. Algunas marcas de teclados mecánicos permiten comprar y reemplazar teclas e interruptores individuales para solucionar problemas como estos. De lo contrario, probablemente sea hora de buscar un nuevo modelo de teclado.
Las teclas se atascan mientras escribes
Las teclas que se atascan son una señal principal de que tu teclado está sucio y necesita ser limpiado. Hay varios niveles de limpieza: algunos usuarios prefieren rociar aire comprimido a presión y esperar lo mejor. No somos grandes fanáticos de esa opción porque puede empujar las migajas aún más profundamente en el teclado, así que preferimos usar un accesorio de cepillo de vacío para eliminar completamente la suciedad. Pero para problemas graves de atasco, la mejor solución es quitar las teclas y hacer una limpieza minuciosa (esto puede no ser una opción en teclados de tijera o mariposa, pero una buena limpieza superficial aún ayudará). Nuestra guía sobre cómo limpiar un teclado tiene más información útil.
Cada pulsación de tecla se repite
Si cada pulsación de tecla escribe varios caracteres cuando solo debería escribir uno, escribir rápidamente se convierte en un problema molesto. Si la tecla misma parece atascada, generalmente es un problema de suciedad. Desconecta el teclado y con cuidado retira la tecla. Usa un paño con una pequeña cantidad de alcohol isopropílico u otro solvente para limpiar la tecla y el área circundante.
También te recomendamos que vayas a la configuración del teclado y trates de ajustar la sensibilidad del teclado y otras funciones relacionadas para ver si puedes adaptar mejor tu estilo y sensibilidad al escribir.
El teclado muestra caracteres incorrectos
Esto generalmente significa que la distribución de software en tu computadora no coincide con el teclado que estás utilizando. Afortunadamente, puedes cambiar rápidamente la distribución por una que coincida con tu teclado. Busca “Configuración de escritura” y selecciona “Idioma y región”. En esta nueva ventana, asegúrate de que el país o región y el formato regional estén seleccionados correctamente.
Ah, y asegúrate de que nadie haya intercambiado tus teclas como una broma.
Las pulsaciones de tecla responden demasiado lentamente
Esto también puede ser un problema con una tecla sucia o un trozo de suciedad que ha atascado parcialmente el interruptor de la tecla. Si es posible, quita la tecla y límpiala con un hisopo y un poco de alcohol isopropílico, y luego rocía un poco de aire comprimido.
Si eso no soluciona el problema, ve a la aplicación compañera de tu teclado, si la tienes. Algunos teclados te permiten ajustar el tiempo después de una pulsación de tecla en que la tecla se activará. Ajusta las opciones allí, si puedes.
Los atajos de teclado no funcionan
Revisa nuestro artículo sobre atajos útiles para asegurarte de estar utilizando el atajo correcto. También debes verificar la configuración del teclado: Windows tiene una opción para “teclas pegajosas” que requieren presionar una tecla a la vez para activar el atajo. Si esto se habilitó accidentalmente, podría estar causando tu problema.
La iluminación del teclado o la iluminación RGB no funciona
Aunque sea molesto, los problemas de iluminación suelen tener soluciones sencillas. Primero, verifica la configuración en el software de tu teclado para asegurarte de que la iluminación esté apagada o ajustada. Si todo parece estar bien, los problemas de iluminación a menudo se pueden resolver reiniciando tu computadora, desconectando el teclado y volviéndolo a conectar después de reiniciar tu PC.
Si esto no funciona, busca en línea el modelo específico de tu teclado y vuelve a descargar los controladores o actualiza el firmware según sea necesario.
Si recientemente derramaste algo en tu teclado, esto puede causar que parte o toda la iluminación de fondo deje de funcionar. Puedes intentar buscar una “hoja de retroiluminación” compatible para reemplazar tu versión antigua, pero esta no es una solución garantizada, y elegir un nuevo teclado puede ser tu mejor opción en este punto.
La aplicación complementaria no reconoce el teclado
Muchos teclados mecánicos y para juegos también vienen con una aplicación complementaria, como G-Hub de Logitech. Estas son excelentes para ajustar la iluminación o asignar funciones a las teclas del teclado, pero no puedes usarlas si la aplicación no parece reconocer tu teclado. Es posible que no te permita interactuar con él o que simplemente no lo detecte. Afortunadamente, hay algunas formas sencillas de solucionar este problema.
Primero, intenta desconectar y luego volver a conectar tu teclado con cable o de forma inalámbrica. Si tienes varias formas de conexión, pruébalas todas. Si esto no resuelve el problema, intenta descargar la última versión de la aplicación complementaria desde el sitio web del fabricante y reinstalarla. También prueba reiniciar tu PC.
Si puedes hacerlo fuera de la aplicación, también puedes intentar actualizar el firmware de tu teclado.
Contenido de preguntas y respuestas (Q&A):
P: ¿Por qué algunas teclas de mi teclado dejan de funcionar? R: Puede haber varias razones por las cuales ciertas teclas de tu teclado dejan de funcionar. Puede ser debido a un problema de hardware, como suciedad o daño debajo de la tecla. Limpiar la tecla o reemplazarla puede solucionar el problema. Además, puede haber problemas relacionados con el software, como configuraciones incorrectas del teclado o controladores desactualizados. Verificar y ajustar estas configuraciones puede ayudar a resolver el problema.
P: ¿Cómo limpio mi teclado? R: La limpieza de tu teclado depende del tipo de teclado que tienes. Para una limpieza general, puedes utilizar un cepillo de aspiradora o aire comprimido para eliminar la suciedad. Si tienes un teclado mecánico, es posible que puedas quitar las teclas para una limpieza más completa. Usar un paño con alcohol isopropílico puede ayudar a limpiar las teclas y las áreas circundantes. Asegúrate de seguir las pautas de limpieza adecuadas para el modelo específico de tu teclado.
P: ¿Qué debo hacer si la iluminación de fondo de mi teclado no funciona? R: Si la iluminación de fondo de tu teclado no funciona, primero verifica la configuración en el software de tu teclado para asegurarte de que esté activada y ajustada correctamente. También puede ayudar reiniciar tu computadora y reconectar el teclado. Si el problema persiste, intenta actualizar los controladores o el firmware de tu teclado. En algunos casos, los líquidos derramados pueden causar problemas de iluminación, y puede ser necesario reemplazar la hoja de retroiluminación.
P: ¿Por qué mis atajos de teclado no funcionan? R: Si tus atajos de teclado no funcionan, verifica que estés utilizando la combinación de teclas correcta. Además, revisa la configuración de tu teclado en busca de opciones relacionadas con la activación de atajos, como teclas “bloqueadas”. Habilitar o deshabilitar estas opciones puede ayudar a resolver el problema.
P: ¿Cómo puedo solucionar mi teclado que no responde? R: Si tu teclado no responde, primero verifica la conexión física del teclado a la computadora. Asegúrate de que la conexión esté estable y correctamente enchufada. Para teclados inalámbricos, asegúrate de que la batería esté cargada o reemplázala si es necesario. Desactivar y volver a habilitar Bluetooth o actualizar los controladores del teclado también pueden ayudar a resolver el problema. Ejecutar un chequeo de virus puede ser beneficioso para descartar cualquier interferencia de malware. Por último, realizar un reinicio completo sin ninguna otra conexión a veces puede solucionar problemas de teclados no responsivos.
Referencias:
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- Problemas Comunes de Slack y Soluciones
- ¿Qué es el Uso de CPU y Cómo Solucionar el Alto Uso de CPU?
- ¿La Computadora no se Enciende? Problemas Comunes y Soluciones
- Guía para Limpiar un Teclado
- Formas de Limpiar un Teclado
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