Sería una buena idea asegurarse de que se cuiden los siguientes puntos antes de conocer al cliente,
- Lea sobre la categoría del cliente por completo. Desarrollos recientes, nuevos participantes, cambios de precios, etc. son cosas que los investigadores deben saber sobre el cliente.
- Trate de tener una idea de lo que el cliente está haciendo actualmente. Podría ser en términos de nuevos lanzamientos de productos, nuevas comunicaciones, etc. Esto ayuda a que el cliente se interese en los datos correctos o en la investigación correcta. Por ejemplo, si el cliente acaba de salir con una nueva comunicación, haría bien en sugerir que haga una evaluación posterior al lanzamiento del anuncio.
- Lo más importante a tener en cuenta es cómo le está dando al cliente datos que serán útiles. El cliente que se acerca a usted debe buscar datos regulares, como pistas de marca, U&A, etc., después de ver que realmente está haciendo un gran trabajo al ayudarlos con datos / análisis únicos que no obtienen de nadie más.
¡No vendes datos dispares a los clientes! Simplemente diles que eres exactamente lo que están buscando cuando se trata de investigación de mercado en términos de cualquier tipo de conocimiento. Uno siempre debe buscar construir una nueva relación con el cliente y luego observar cuántas solicitudes se encuentran debido a un buen servicio.
- ¿Me pueden ayudar con una investigación?
- ¿Existe alguna herramienta de investigación de palabras clave de Amazon que pueda ayudar a encontrar palabras clave rentables?
- ¿Quora es un buen lugar para hacer estudios de mercado?
- ¿Qué temas de investigación en física aún no se han probado o no se han estudiado?
- ¿Dónde puedo encontrar informes de la industria?
