Los Mejores Planes de Telefonía Familiar del 2023

Las Mejores Opciones de Planes de Telefonía Familiar del 2023

Elegir un plan familiar no es tan fácil como debería serlo. Hay varias compañías, cada una con su variedad de planes que tienen una serie de ventajas, desventajas y letras pequeñas. Luego están las actualizaciones y ofertas de dispositivos a considerar, así como las características que todos necesitan o si las ventajas ofrecidas por los proveedores, como Netflix gratuito, datos para hotspot o roaming internacional, tienen sentido para ti.

Siendo que he cubierto la industria inalámbrica durante más de una década, esta es mi guía para determinar los mejores planes familiares para tres o más líneas, lo que debes tomar en cuenta y las mejores ofertas disponibles hoy en día de los tres principales proveedores.

Si estás considerando un proveedor prepago, consulta nuestra guía prepago aquí para aprender cómo manejarlo.

Mejores planes

James Martin/CNET

Mejor plan familiar en cuanto a valor: T-Mobile Essentials

Detalles adicionales:

  • Red: T-Mobile
  • Datos de alta velocidad: 50GB
  • Precio: $90 al mes por tres líneas, $100 por cuatro líneas

Más: Debido a la reestructuración de los planes más económicos de T-Mobile, esto se ha vuelto un poco más complicado. Como se mencionó anteriormente, tanto T-Mobile Essentials como Essentials Saver incluyen llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados para todos los planes ilimitados principales del proveedor, incluido el acceso a 5G.

En resumen, si necesitas dos líneas, Essentials Saver es la mejor opción, mientras que aquellos que busquen tres o más líneas pueden optar por Essentials regular.

Dos líneas de Essentials Saver cuestan $80 al mes, mientras que una oferta similar de Verizon cuesta $110 al mes y una oferta similar de AT&T cuesta $120 al mes. Tres líneas también costarán $90 en T-Mobile para Essentials regular gracias a una promoción, en comparación con $120 en Verizon (por Unlimited Welcome) y $135 en AT&T (por Unlimited Starter). La opción de cuatro líneas ahora cuesta $100 en T-Mobile gracias a una nueva promoción, en comparación con $120 en Verizon y $140 en AT&T.

Si estás comparando precios en los sitios web de varios proveedores, ten en cuenta que los precios predeterminados de Verizon incluyen un descuento promocional de cambio de $180 durante tres años para Unlimited Welcome o $540 si estás obteniendo Unlimited Plus. En ambos casos, también se asume que no estás obteniendo un teléfono nuevo al cambiar.

Para obtener los números reales de los planes de Verizon, asegúrate de agregar $5 por línea a sus precios de Welcome y $15 por línea para Plus. Nuestros precios anteriores eliminan el crédito del dispositivo BYOD. Nuestros precios aquí también asumen que no hay ventajas adicionales de Verizon.

En cuanto a T-Mobile, sus precios también vienen con un par de advertencias: A diferencia de los planes Go5G o Magenta del proveedor, los impuestos y las tarifas no están incluidos en ninguno de estos precios de Essentials, lo que hace que el total final sea un poco más alto. Todas las ofertas también requieren que configures el pago automático (AutoPay) y la factura electrónica.

Y como se mencionó, es posible que debas hacer clic en “ver más planes” y luego en “explorar el plan Essentials Saver” en el sitio web de T-Mobile para que aparezca esta opción.

Pros: Red 5G de T-Mobile, planes que incluyen 50GB de datos regulares de alta velocidad en los Estados Unidos, así como la capacidad de usar teléfonos como un hotspot.

Contras: El hotspot está limitado a velocidades “3G”, los datos en Canadá y México están a velocidades incluso más lentas de “2G”. El plan Essentials Saver no es fácil de encontrar y todos necesitan estar en el mismo plan.

Ver en T-Mobile

James Martin/CNET

Mejor plan familiar para cambios: Oferta T-Mobile Essentials iPhone 15

Nota: Necesitas cambiar a T-Mobile y tener un intercambio elegible

Detalles adicionales:

  • Red: T-Mobile
  • Datos de alta velocidad: 50GB
  • Precio: $100 para cuatro líneas

La oferta navideña de T-Mobile es tentadora si estás pensando en cambiarte a este proveedor y necesitas nuevos dispositivos. Obtienes cuatro líneas de su plan Essentials y cuatro nuevos modelos de iPhone 15 por $100 al mes. Aquí está la letra pequeña.

Al igual que otros proveedores, debes comprometerte a estar con T-Mobile durante 24 meses (lo cual es incluso mejor que los planes de pago a plazos de 36 meses de AT&T y Verizon, respectivamente). Si te vas antes, perderás los créditos y estarás obligado a pagar el saldo pendiente. También necesitas tener al menos cuatro líneas y entregar un iPhone 11 o más nuevo para obtener el valor total de la oferta. Teléfonos más antiguos, como un iPhone 7, solo te darán un crédito parcial para un iPhone 15.

El plan Essentials de T-Mobile tampoco incluye beneficios como Netflix o la inclusión de impuestos y tarifas. También estarás obligado a pagar $35 por línea en concepto de “cargo de conexión de dispositivo”, que son cargos únicos que el proveedor incluye como parte de la activación (y que también son bastante comunes entre los principales proveedores).

Dicho todo esto, sigue siendo una buena oferta, especialmente si tienes iPhones de tres o cuatro años y ya estabas considerando cambiarte. Cada iPhone 15 tiene un precio de venta de $830 por dispositivo y la mayoría de los proveedores no te darán ese tipo de crédito por un iPhone 11.

Verizon tiene su propia oferta similar de iPhone gratis, pero esa oferta te da iPhone 14 Plus en lugar de iPhone 15. AT&T no tiene una oferta de cuatro líneas que incluya iPhones gratis.

Pros: Red 5G de T-Mobile y iPhones 15 para cada línea. Los planes incluyen 50GB de datos de alta velocidad regulares en los EE. UU. y la capacidad de usar los teléfonos como un punto de acceso.

Contras: El punto de acceso está limitado a velocidades “3G”, los datos en Canadá y México están a velocidades aún más lentas “2G”. A veces es difícil encontrar la oferta. Todos deben estar en el mismo plan. Los impuestos y las tarifas no están incluidos, a diferencia de otros planes de T-Mobile.

Ver en T-Mobile

James Martin/CNET

Mejor plan con beneficios: Verizon Unlimited Welcome

Detalles adicionales:

  • Red: Verizon
  • Datos de alta velocidad: Ilimitados, aunque no a las velocidades más rápidas y Verizon las ralentizará en áreas concurridas
  • Precio: $120 al mes por dos líneas, $130 al mes por cuatro líneas (con auto-pago y facturación sin papel y un beneficio)

Más: Esto es un poco más complicado. Verizon solía ser nuestra opción con su plan Play More que incluía el paquete de Disney (Disney Plus sin anuncios, ESPN Plus y Hulu con anuncios) y servicios como Google Play Pass o Apple Arcade en el precio del plan.

Ahora el proveedor ha actualizado sus planes inalámbricos para eliminar los beneficios como el paquete de Disney o Apple Arcade y Google Play Pass que se incluían automáticamente con su servicio. Aún así, con sus nuevos planes, sigue siendo nuestra elección para los mejores beneficios, pero esto requerirá un poco más de explicación.

En lugar de incluir automáticamente los servicios, ahora ofrece una variedad de beneficios por $10 al mes por beneficio, lo que te permite elegir lo que deseas. También permite que su plan de menor costo, conocido como Unlimited Welcome, participe.

Unlimited Welcome tiene un costo de $65 al mes por una línea o $120 al mes por cuatro líneas. Obtienes llamadas, textos y datos ilimitados, pero no tienes acceso a las redes 5G más rápidas de Verizon (lo que ellos llaman “5G Ultra Wideband”) ni a datos de punto de acceso. Para eso, tendrás que pasar al plan Unlimited Plus más caro ($80 por una línea, $180 por cuatro líneas).

Tanto los planes Welcome como Plus incluyen la capacidad de agregar beneficios a esa tarifa de $10 por mes. Esto incluye el paquete de Disney (normalmente $15 al mes), Apple One individual (normalmente alrededor de $17 al mes), Apple Music Family (que se puede compartir con cinco personas y normalmente cuesta $17 al mes) y Walmart Plus (normalmente $13 al mes pero también incluye Paramount Plus Essential).

También hay otras ventajas, incluyendo 100GB adicionales de datos para hotspot (normalmente $45 al mes), 2TB de almacenamiento en la nube de Verizon (normalmente $15 al mes), tres días de datos internacionales (lo que el proveedor llama TravelPass, normalmente $10 al día).

Todas las ventajas se pueden activar o desactivar a voluntad, e incluso puedes tener múltiples ventajas en una sola línea.

Si esto tiene sentido para tu situación puede requerir algo de tiempo con una hoja de cálculo para ver qué servicios te convienen y cuánto estás dispuesto a pagar por ellos. Los ahorros pueden sumar si estás pagando directamente por algunos de estos servicios, pero también puede ser más caro que tu plan actual.

También vale la pena mencionar que Verizon te permite “mezclar y combinar” líneas, así que si no todos necesitan la conectividad 5G más rápida, pueden estar en Unlimited Welcome, mientras que aquellos que sí la necesitan pueden elegir Unlimited Plus.

AT&T permite algo similar con sus planes ilimitados, pero por el momento ya no ofrece ventajas de streaming. Para obtener las ventajas de T-Mobile, todos deben estar en el mismo plan.

Pero si quieres una forma más económica de ahorrar en uno o dos servicios como el paquete de Disney, puedes tener cuatro líneas por $120 al mes, agregar la ventaja de Disney por $10 y pagar $130 al mes por el paquete completo.

Ah, y también puedes combinar estos planes con los otros descuentos de Verizon para profesores, enfermeros, militares y socorristas para ahorrar un poco más.

Pros: La red 4G LTE de Verizon es una base sólida. Todavía puedes obtener ventajas. Puedes combinar y combinar planes.

Contras: No tienes acceso a las redes 5G más rápidas de Verizon. No hay una cantidad fija de datos de alta velocidad. No hay datos para hotspot. Menores ahorros en actualizaciones a nuevos dispositivos. Verizon complica los precios en su sitio web.

Ver en Verizon

Angela Lang/CNET

Subcampeón en ventajas: T-Mobile Go5G y Go5G Plus

Detalles adicionales:

  • Red: T-Mobile
  • Datos de alta velocidad: 100GB en Go5G, ilimitados en Go5G Plus
  • Precio: $130 al mes (Go5G) o $150 (Go5G Plus) por tres líneas, $155 (Go5G) o $185 (Go5G Plus) por cuatro líneas (ambos con pagos automáticos y facturación en línea)

Los nuevos planes de T-Mobile también son un poco complicados. Para la mayoría de las personas, las opciones Magenta y Magenta Max de T-Mobile son la mejor elección cuando se trata de buscar ventajas para una o dos líneas. Son más baratos que las nuevas opciones Go5G y tienen la mayoría de las mismas características, excepto con una tarifa mensual más económica ($70 al mes para una línea en Magenta, $120 para dos líneas; $85 para una línea en Magenta Max, $140 para dos líneas).

Tienes menos datos para hotspot y datos internacionales con un plan Magenta en comparación con una opción Go5G, y los usuarios de Magenta Max tampoco tienen la misma capacidad para actualizar a un nuevo dispositivo después de dos años y aprovechar las ofertas de “nuevo cliente” de T-Mobile.

Gracias a que T-Mobile ofrece una tercera línea gratis en sus opciones Go5G, esos planes se vuelven más baratos y ofrecen un mejor valor en comparación con los Magenta si necesitas tres o más líneas.

Entre los beneficios de Magenta y Go5G ($75 al mes por una línea, $155 al mes por cuatro líneas) se encuentran los datos internacionales ilimitados (aunque a velocidades “2G” lentas) al viajar a más de 210 países, una hora de Wi-Fi en vuelos en varias aerolíneas, regalos semanales de T-Mobile Tuesdays, la inclusión del plan básico de Netflix (que cuesta $10 al mes y está limitado a ver en una pantalla a la vez) y seis meses gratuitos de Apple TV Plus.

Los planes más caros, Magenta Max y Go5G Plus ($90 al mes por una línea, $185 al mes por cuatro líneas), aumentan la suscripción de Netflix al popular plan Estándar de $15.49 al mes (que permite transmitir en HD 1080p en hasta dos pantallas a la vez), incluyen una suscripción completa a Apple TV Plus, incrementan los datos para hotspot de 15GB en Go5G a 50GB al mes en Go5G Plus, agregan 5GB de datos internacionales de alta velocidad y te brindan Wi-Fi ilimitado en numerosos vuelos, incluyendo los de American, Alaska Airlines, Delta y United. Go5G Plus también ofrece 15GB de datos de alta velocidad en Canadá y México, en comparación con los 10GB en Go5G.

A diferencia de sus planes Essentials discutidos anteriormente, T-Mobile también incluye impuestos y tarifas en el precio de sus planes Magenta y Go5G.

Pros: T-Mobile tiene una sólida red 5G. Los impuestos y tarifas están incluidos en el precio. Las ventajas sólidas incluyen Netflix y datos internacionales.

Contras: Los planes Magenta son más difíciles de encontrar en el sitio web de T-Mobile. Las mejores ofertas de actualización de dispositivos nuevos están limitadas a opciones más costosas como Go5G Plus.

Ver en T-Mobile

Cómo probamos

Elegir un plan y operador inalámbrico es un proceso individualizado. Lo que funciona para tus necesidades y las de tu familia puede ser muy diferente a las de tus amigos o vecinos. Incluso geográficamente, algunas áreas tienen mejor cobertura de AT&T, mientras que otras funcionan mejor en Verizon o T-Mobile (y viceversa). Las elecciones que hacemos se basan en más de una década de cobertura y evaluación de los operadores inalámbricos, sus ofertas y su rendimiento.

Dado que elegir un proveedor es único, nos enfocamos en planes más grandes y el valor que ofrecen, además de señalar maneras en las que puedes probar las distintas redes en tu área por ti mismo, para que puedas tomar la mejor decisión.

Factores a considerar: Conoce tu área

Como hemos cubierto en nuestras otras guías inalámbricas, para obtener la mejor oferta debes asegurarte de tener la cobertura que necesitas. Esto hace difícil dar una recomendación general de cualquier operador. El servicio de T-Mobile en Nueva York puede ser excelente, pero si estás en una zona rural de Iowa, Verizon es más confiable.

Aunque puede variar según la ubicación, la buena noticia es que estas redes están creciendo y mejorando constantemente, especialmente porque los tres actores principales compiten para cubrir todo Estados Unidos con 5G. Es posible que antes hayas dejado una red quejas por su servicio escaso hace una década, pero ahora se ha fortalecido debido a esa carrera por adquirir clientes.

Si conoces a algún amigo o familiar en tu área que ya utilice el operador que estás considerando, pregúntales acerca de su experiencia. También podrías ir a una tienda del operador y ver si ofrecen alguna forma gratuita de probar el servicio antes de cambiarte, como T-Mobile’s Network Pass. Verizon ofrece un programa de “Prueba de manejo” similar de 30 días, mientras que el servicio prepago Cricket tiene su propio programa de prueba que te permite probar la red de AT&T, su matriz.

Preguntas frecuentes sobre planes inalámbricos

¿Cómo puedo saber cuál red funciona mejor para mí?

Como hemos cubierto en nuestra guía para cambiar de operador, en Estados Unidos hay tres redes principales: AT&T, T-Mobile y Verizon. Las tres ofrecen servicios directamente y tienen sólidas redes nacionales que ofrecen datos 4G LTE (rápidos) y 5G (más rápidos).

El aspecto más importante al elegir una red es encontrar una que funcione en tu área. Esto dificulta dar una recomendación general de cualquier operador. Por ejemplo, el servicio de T-Mobile en Nueva York puede ser excelente, pero si estás en una zona rural de Iowa, Verizon es más confiable.

Aunque puede variar según la ubicación, la buena noticia es que estas redes han crecido y mejorado rápidamente, especialmente porque los tres actores principales siguen buscando cubrir todo Estados Unidos con versiones más rápidas de 5G. Es posible que hace una década hayas dejado una red quejas por su servicio escaso, pero ahora se ha fortalecido debido a esa carrera por adquirir clientes.

Si conoces a algún amigo o familiar en tu área que ya utilice el operador que estás considerando, pregúntales acerca de su experiencia. También podrías ir a una tienda del operador y ver si ofrecen alguna forma gratuita de probar el servicio antes de cambiarte, como T-Mobile’s Network Pass, que te permite probar el servicio de T-Mobile de forma gratuita durante tres meses. Verizon Ahora ofrece un programa de “prueba” similar de 30 días, y el servicio prepago Cricket ha lanzado su propia oferta de prueba que te permite probar la red de AT&T, su matriz.

¿Es realmente ilimitados los datos ilimitados?

Sí lo es, pero la velocidad que obtienes puede variar dependiendo de tu plan y de cuántos datos uses en un mes dado. En el pasado, los proveedores reducían o “ralentizaban” tu velocidad si superabas cierto límite (por lo general más de 22GB de datos en un mes) durante el resto del ciclo de facturación. Hoy en día, sin embargo, los tres principales proveedores afirman que solo lo harán en casos especiales.

Para que tus datos se ralenticen en la mayoría de los planes mencionados anteriormente, necesitarás:

1. Haber utilizado más de 50GB de datos en un mes.

2. Estar en un área que esté experimentando “congestión”, “tráfico pesado” o si la red está “ocupada”. Ejemplos de esto podrían ser un evento deportivo o un concierto donde haya decenas de miles de personas en la misma área subiendo y compartiendo fotos y videos.

Todos los proveedores dicen que en estos casos tus datos solo deberían ralentizarse “temporalmente”. Sin embargo, si tienes un plan ilimitado más antiguo, es posible que tu umbral y la duración de la ralentización sean diferentes.

¿Qué tipo de descuentos adicionales puedo obtener?

Todos los proveedores ofrecen descuentos adicionales a los que podrías ser elegible, dependiendo de tu empleador, estado militar, estatus de estudiante o edad.

Los primeros respondientes, miembros militares, veteranos, enfermeros y profesores pueden obtener descuentos en todos los principales proveedores. Verizon ofrece descuentos para estudiantes, mientras que la ventaja laboral de T-Mobile podría descontar el 15% del precio mensual de los planes Go5G Plus o Go5G Next, y AT&T ofrece un programa similar para sus planes Unlimited Premium que llama Signature. AT&T también tiene una promoción para profesores que ofrece un 25% de descuento en sus últimos planes ilimitados.

Si tienes 55 años o más, es posible que también seas elegible para un plan con descuento: T-Mobile ofrece planes con descuento en todo el país desde tan solo $55 al mes para dos líneas, y Verizon y AT&T ofrecen opciones similares, pero solo para residentes de Florida.