Cómo evaluar la adecuación cultural durante el proceso de selección

Adecuación cultural en selección

La cultura, más a menudo que no, es un enigma. Esto es especialmente cierto cuando se trata de la cultura corporativa. Hay muchas preguntas cuando pensamos en la cultura corporativa (también llamada cultura organizacional). ¿Te has preguntado: “Cuál es la cultura de mi organización? ¿Cómo puedo entenderla y medirla?” Sí, la confusión continúa.

Y lo que es más, esto se complica aún más cuando, como profesional de recursos humanos, necesitas contratar candidatos que se ajusten a la cultura de tu organización y al rol laboral. Por eso, sin más preámbulos, hablaremos sobre cómo evaluar el ajuste cultural y la compatibilidad durante el proceso de contratación en este artículo.

¿Qué es el ajuste cultural?

El ajuste cultural, también llamado adecuación cultural, es el proceso de evaluar a los posibles candidatos no solo para determinar el impacto cultural que tendrían en la organización, sino también para asegurarse de que haya una alineación de valores, creencias, actitudes y comportamientos entre la organización y el candidato. Si bien esto puede sonar simple, hay varias complejidades que surgen cuando hablamos del ajuste cultural.

El ajuste cultural no es de sentido único.

Así como las organizaciones evalúan a los candidatos en función del ajuste cultural, ¡los candidatos también evalúan a los posibles empleadores en función del ajuste cultural! Esto es especialmente cierto en el caso de los empleados de la generación del milenio y la generación Z. La cultura corporativa o empresarial incluye todo el ecosistema empresarial, incluidos los empleados, la dinámica del equipo, la tecnología, los sistemas, las instalaciones, las herramientas y todo lo demás que los empleados necesitan para realizar su trabajo de manera efectiva. Como puedes ver, el ajuste cultural es un concepto complejo.

El ajuste cultural no significa contratar personas idénticas.

Además, el ajuste cultural no significa que los empleadores deban discriminar la diversidad. Una gran cultura empresarial abraza la diversidad en todas sus formas. En resumen, la diversidad y el ajuste cultural aseguran que los empleados prosperen cuando se sienten conectados con los valores y matices del negocio.

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Por qué es importante el ajuste cultural

Aunque el ajuste cultural es difícil de definir e incluso más difícil de expresar con palabras, la mayoría de los profesionales de recursos humanos y líderes empresariales están de acuerdo en que es extremadamente importante. Alrededor del 90% de los empleadores dicen que es muy importante encontrar candidatos que se ajusten culturalmente. Hay varias y variadas razones para esto. Algunas de ellas son:

• Retención de personal: El ajuste cultural es el factor más crucial cuando se trata de la retención de empleados. Los empleados insatisfechos con la cultura de su empresa probablemente se ausentarán durante largos períodos o renunciarán a la empresa. Un empleado insatisfecho también puede hacer que la cultura de la empresa se vuelva tóxica, afectando negativamente a otros empleados. Alrededor del 73% de los profesionales han dejado un trabajo porque no se ajustaban culturalmente a sus organizaciones.
• Compromiso de los empleados: Cuando los valores y creencias de los empleados se alinean con los de la empresa en la que trabajan, es más probable que estén comprometidos, sean eficientes y efectivos. También es más probable que estén comprometidos con la empresa y vayan más allá de sus roles laborales. Esto significa que el compromiso de los empleados es fundamental para el éxito empresarial. Esto también significa que el ajuste cultural y la satisfacción de los empleados están correlacionados positivamente. Alrededor del 46% de los empleados dicen que la cultura de la empresa es esencial para ellos.
• Productividad y rendimiento mejorados: Los empleados que trabajan para una empresa con una cultura sólida, saludable y distintiva tienen más probabilidades de ser productivos y felices. También es más probable que tengan un mejor desempeño y de manera más constante. Una cultura empresarial deficiente y mal definida puede drenar la productividad y resultar en empleados infelices e improductivos.
• Fuerza laboral cohesionada: Una empresa con los mismos valores cohesionados tiene más probabilidades de alcanzar sus objetivos organizativos que una empresa que no comparte los mismos valores que sus empleados. Este principio también se aplica a los diferentes equipos dentro de una organización. Por lo tanto, los equipos con prioridades desarticuladas encuentran difícil alcanzar sus objetivos. Además, las diferencias personales y profesionales son mucho más fáciles de resolver cuando se construye un equipo con ajuste cultural donde todos los empleados comparten los mismos o similares valores que los demás miembros del equipo.
• Comunicación abierta: Cuando los valores corporativos y personales están alineados, los empleados en esas organizaciones encuentran más fácil comunicarse. Se ha observado que las organizaciones con una cultura sólida creen y practican la comunicación abierta y los procesos y sistemas de trabajo colaborativos.

Los empleados que comparten los mismos valores que sus empresas son más felices y comprometidos

Los empleados que comparten los mismos valores que sus empresas son más felices, más comprometidos, experimentan mayor satisfacción laboral, tienen un mejor desempeño y tienen más probabilidades de permanecer en sus organizaciones. Esto es especialmente importante en el clima empresarial actual, donde los empleados quieren más que solo un salario al final del mes. Quieren satisfacción laboral, cumplimiento de roles, relaciones efectivas y mucho más. Esto es especialmente cierto en el caso de los empleados de la generación Z.

En un clima de contratación competitivo y global, cuando las empresas compiten por los mejores candidatos, tener una cultura corporativa sólida, distintiva y saludable con un buen ajuste cultural puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso empresarial.

Cómo evaluar la adaptación cultural durante el reclutamiento

La adaptación cultural se está volviendo cada vez más popular como un paradigma de contratación entre los profesionales de recursos humanos y reclutamiento en todo el mundo. Anteriormente, los profesionales de la contratación confiaban en la intuición y la evaluación de habilidades sin verificar la adaptación cultural.

Los profesionales de recursos humanos han comprendido el valor de una buena adaptación cultural

Sin embargo, eso ha cambiado, ya que los profesionales de recursos humanos se han dado cuenta de que una buena adaptación cultural puede garantizar que sus empleados sean más felices… y los empleados más felices son más productivos y más propensos a quedarse en la organización. Por lo tanto, retener empleados a través de la adaptación cultural se ha convertido en la nueva norma. Por lo tanto, la adaptación cultural se está convirtiendo en uno de los criterios de contratación más populares y esenciales para evaluar en el proceso de solicitud de un nuevo trabajo.

Sin embargo, evaluar la adaptación cultural puede ser difícil y puede tener consecuencias negativas si no se hace correctamente. La adaptación cultural, sin embargo, es difícil de medir y cuantificar. Aquí es donde entra en juego la evaluación adecuada de la adaptación cultural. Si utiliza la evaluación adecuada de la adaptación cultural, puede evaluar eficazmente a sus candidatos en cuanto a su adaptación cultural sin demasiadas dudas.

La evaluación adecuada de la adaptación cultural recopilará datos sobre los empleados actuales para determinar qué puntos de datos se correlacionan bien con el éxito del empleado. Cada vez más, las evaluaciones de adaptación cultural se están convirtiendo en un factor clave y vital en la contratación.

Querrás una buena evaluación de la adaptación cultural porque puede eliminar prácticamente el sesgo.

Determinar si un candidato es adecuado para la cultura de la organización es subjetivo y está abierto a interpretación por parte de diferentes reclutadores. Además, los gerentes a menudo pueden estar confundidos acerca de lo que significa una buena adaptación cultural. Esto puede significar que contratan candidatos que son como ellos mismos o a quienes les agrada. Es por eso que una evaluación de la adaptación cultural es vital para administrar a todos los candidatos.

Existen varias empresas que ofrecen evaluaciones en este ámbito, y PMaps es una de ellas. Ahora veremos en detalle la Evaluación de Cultura de PMaps.

Evaluación de Cultura de PMaps

La Evaluación de Cultura de PMaps puede ayudarlo a identificar a los candidatos adecuados en función de su cultura y valores. PMaps también puede ayudarlo a identificar sus valores fundamentales antes de permitirle administrar la Evaluación de Cultura. Esta Evaluación de Cultura se puede personalizar completamente para su industria y para su organización.

La Evaluación de Cultura de PMaps le ayuda a medir y evaluar la alineación de sus empleados con la cultura y los valores de su organización. Esto le permite contratar solo a aquellos candidatos que serán una buena adaptación cultural en su organización. Cuando un candidato se adapta bien a la cultura de su organización, es menos probable que se vaya, lo que impacta directamente en la reducción de su tasa de rotación.

La Evaluación de Cultura de PMaps evalúa el marco de cultura de su organización. PMaps lo hace realizando investigaciones originales en su organización, utilizando métodos de investigación como grupos focales. Después de que PMaps aprende los valores fundamentales que son importantes para su organización, crean una Evaluación de Cultura personalizada para su empresa, teniendo en cuenta esos valores fundamentales.

La Evaluación de Cultura de PMaps consta de preguntas tanto visuales como basadas en declaraciones y mide directamente si sus candidatos son una buena adaptación cultural en su organización. La Evaluación de Cultura de PMaps es completamente personalizable según sus valores fundamentales. Incluye un conjunto de 3 a 5 preguntas para cada valor fundamental.

Sin embargo, el tiempo de prueba y el número de preguntas pueden variar según las competencias medidas para cada organización, si usted y su organización prefieren un tiempo de prueba reducido, eso también es posible. Además, los puntos de referencia de la Evaluación de Cultura también son personalizables.

Cada Evaluación de Cultura para diferentes empresas es diferente porque los valores fundamentales de cada organización son diferentes. La Evaluación de Cultura de PMaps es completamente personalizable y se puede combinar con otras Evaluaciones previas a la contratación para brindarle una imagen completa y compuesta del candidato que planea contratar. La Evaluación de Cultura de PMaps es personalizable en diferentes industrias y organizaciones.

Si su organización no tiene sus valores fundamentales claramente definidos, PMaps puede personalizar su Evaluación de Cultura para eso también. En tal caso, PMaps puede proponer que utilice su propia Evaluación de Cultura que se ajustará para este propósito.

Desea utilizar varios tipos de evaluaciones de adaptación cultural durante las entrevistas

• Basado en investigación: comprende cuán importantes pueden ser sus valores fundamentales. Identifique y elabore sus valores fundamentales. Hágalo a través de investigación, como grupos focales con empleados variados en su organización. Si su organización ya tiene claros sus valores fundamentales, puede crear una Evaluación de Adaptación Cultural específica para su organización.
• Combinación de preguntas objetivas y subjetivas. Combina preguntas de evaluación basadas en opciones, que son precisas, con preguntas de evaluación basadas en respuestas, que son subjetivas. Algunas preguntas también son basadas en voz y subjetivas. Esto garantiza que los candidatos no puedan fingir sus respuestas y usted obtenga una imagen general de su candidato en lo que respecta a los valores fundamentales en los que creen.
• Mide palabras clave en las respuestas. Determina si sus candidatos se adaptan bien a su organización midiendo palabras clave en las reacciones. Una vez que estas palabras clave están presentes en las respuestas, su organización recibirá una puntuación general para un candidato en particular, lo que le permitirá saber si y en qué medida se adapta culturalmente su candidato.
• Completamente personalizable. Piense en los valores fundamentales de su organización. ¿Son Perseverancia, Mentalidad de Crecimiento, Mentalidad de Fundador, Ciudadanía Organizacional e Integridad? Estos pueden medirse y evaluarse directamente para estos valores fundamentales con preguntas adecuadas y personalizadas.
• Desea retener más empleados, reducir la rotación y aumentar la productividad.
• Evalúa eficientemente a los candidatos adecuados para la adaptación cultural. Desea aquellos que se adapten bien a su organización. La evaluación evaluará a los candidatos dándoles una puntuación general, que luego le indicará si ese candidato en particular sería una buena adaptación cultural.
• Informes detallados. Asegúrese de que su departamento de recursos humanos y los entrevistadores tengan un informe detallado y claro sobre su candidato. Esto garantizará que no haya ambigüedad con respecto al resultado de la evaluación.
• Basado en lo visual. Tenga algunas de sus preguntas en forma de imágenes. Esto hace que la prueba sea divertida, interactiva y atractiva. También significa que la prueba atrae a candidatos de diferentes culturas y grupos de edad, especialmente a los candidatos de la Generación Z.

Mantenga en mente la cultura organizacional al contratar

Esto se ha vuelto muy importante en un entorno cada vez más competitivo y en el mercado laboral. Si sus candidatos no comparten los valores organizacionales y las normas culturales, es probable que abandonen su organización o sean infelices hasta que se vayan.

Su Evaluación de Ajuste Cultural puede ayudarlo a usted y a su organización a determinar si sus candidatos serían adecuados desde el punto de vista cultural para su organización. Además, se puede combinar de manera eficiente y efectiva con otras evaluaciones para obtener una imagen aún mejor y más detallada.

Conclusión

Asegúrese de que sus contrataciones probablemente se queden en su organización a largo plazo y también se desempeñen al máximo y alcancen puestos de liderazgo. Asegúrese de que sus contrataciones sean adecuadas no solo en términos de habilidades, sino también en términos de cultura.

Busque el mejor ajuste cultural posible. Para evaluar a su organización, considere: [email protected], o póngase en contacto a través de nuestro sitio web en www.pmapstest.com.

Crédito de la imagen destacada: Sora Shimazaki; Pexels; ¡Gracias!

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