No dejes que las estafas de compras navideñas arruinen tu fin de semana del Black Friday

No permitas que los engaños en las compras navideñas arruinen tu fin de semana del Viernes Negro

La locura anual de los eventos de compras del Viernes Negro y el Ciberlunes está casi sobre nosotros, como lo demuestra la avalancha de correos electrónicos de nuestros minoristas favoritos y otros que ya han llegado a nuestras bandejas de entrada.

Aunque puedas sentirte tentado a aprovechar lo que parece ser una oferta asombrosa en un regalo navideño imprescindible, los expertos en seguridad advierten que hay peligros acechando en esa tormenta, con estafadores y otros Grinch en línea que buscan aprovecharse de las personas que no piensan antes de hacer clic.

Casi todos compran en línea ahora. Según una encuesta realizada por la empresa de ciberseguridad McAfee, el 76% de los estadounidenses planean hacer compras en línea en esta temporada navideña, y el 30% dice que planean hacer más compras en línea que en años anteriores.

Los compradores también han llegado a esperar ofertas ridículamente buenas durante el fin de semana del Viernes Negro, y son muy conscientes de que cada día que pasa, hay una oferta menos para ayudar a tachar a todos de sus listas navideñas. Combina esa mentalidad con las difíciles condiciones económicas, incluyendo la alta inflación, y obtienes un gran número de personas listas para lanzarse a cualquier cosa que parezca una buena oferta.

Michael Jabbara, vicepresidente y jefe global de servicios de fraude de Visa, dice que los ciberdelincuentes entienden eso y quieren aprovechar ese comportamiento, ya que buscan robar números de tarjetas de crédito, credenciales de inicio de sesión y otra información personal identificable de los consumidores.

“Tienes esta perfecta confluencia de eventos que hacen que la temporada navideña sea el momento perfecto para que los estafadores ataquen”, dijo.

Eso puede tener consecuencias desastrosas. El treinta y seis por ciento de los estadounidenses encuestados en la encuesta de McAfee informaron haber sido víctimas de una estafa en línea durante una temporada navideña anterior, y las tres cuartas partes de esas víctimas perdieron dinero como resultado.

Eso puede parecer intimidante. Pero al igual que la brillante nariz roja de Rudolph iluminó el camino para Santa Claus, algunas precauciones básicas te ayudarán a mantenerte a salvo mientras navegas por la tormenta digital de estafas. Aquí tienes algunas recomendaciones de expertos sobre cómo comprar de forma segura durante las vacaciones.

Ver también:

Revisa tu lista (y los estados de cuenta de tu tarjeta de crédito y banco) más de dos veces

Mantén un ojo en tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito. Esto es bueno no solo para la seguridad, sino también para llevar un registro de tus gastos.

Puedes facilitar esta tarea limitando tus compras navideñas a una sola tarjeta de crédito y dirección de correo electrónico. Al hacerlo, también reducirás el riesgo de caer en una estafa de phishing si llega a tus otras cuentas de correo electrónico.

No uses tu tarjeta de débito para hacer compras. Tu banco te ayudará a recuperar el dinero si tu cuenta se ve comprometida, pero es mucho más fácil revertir los cargos rápidamente cuando se roba un número de tarjeta de crédito.

No te dejes tentar a pagar tu compra con criptomoneda. Por diseño, las criptomonedas están destinadas a ser anónimas y extremadamente difíciles de rastrear. Si alguien la roba, probablemente desaparezca.

Las solicitudes de pago con tarjetas de regalo minoristas también deben verse con sospecha. Tampoco se pueden rastrear y los ciberdelincuentes pueden convertirlas fácilmente en efectivo o mercancía.

No seas un festín para los estafadores

Al igual que en años anteriores, el volumen de correos electrónicos de spam y estafas ya está aumentando. Los expertos de la empresa de ciberseguridad Bitdefender dicen que han visto aumentos constantes desde principios de noviembre, y esperan que las tasas sigan aumentando durante la semana del Viernes Negro.

Aunque la mayoría de los correos electrónicos de spam temáticos del Viernes Negro recogidos por los filtros de la empresa entre el 26 de octubre y el 13 de noviembre se clasificaron como correos electrónicos no deseados de empresas legítimas, los investigadores de Bitdefender dijeron que el 46% se consideró relacionado con estafas.

El temor es que los compradores puedan hacer clic en un enlace en un correo electrónico malicioso que los lleve a un sitio web falso que luego recopile su información personal o financiera, poniéndolos en riesgo de fraude financiero o robo de identidad.

Los grandes aumentos en los correos electrónicos de phishing durante la temporada de compras navideñas no son algo nuevo. Lo que más preocupa a los expertos es que se han vuelto mucho más sofisticados y personalizados en los últimos años. A medida que los consumidores se han inclinado más hacia las compras en línea, se han vuelto conscientes de los riesgos que implica, lo que ha obligado a los estafadores a mejorar su juego”, dijo Jabbara.

La tecnología automatizada de bajo costo puede hacer que los correos electrónicos de phishing suenen más naturales y más relevantes en contexto. Además de eso, los expertos se preocupan por el aumento de herramientas de inteligencia artificial generativa cada vez más poderosas y disponibles que potenciarán tanto la escala como la legitimidad percibida de esos correos electrónicos.

Mientras tanto, si bien la tecnología de seguridad también ha mejorado, no puede hacer mucho para evitar que las personas hagan clic en cosas en las que están convencidos de que son legítimas.

Se inteligente mientras compras en línea en esta temporada navideña.

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Como en años anteriores, muchas de las campañas de correos electrónicos de estafa detectadas por Bitdefender hasta ahora este año se hicieron pasar por actores importantes en el comercio minorista, incluyendo Amazon, Walmart, Target, Kohl’s y Lowe’s. Investigadores tanto de Bitdefender como de la empresa de ciberseguridad Check Point también señalaron un aumento en los correos electrónicos de estafa que prometen a los compradores ofertas increíbles en bolsos y accesorios de lujo de marcas como Louis Vuitton, Ray Ban y Rolex.

Otros se presentaron como notificaciones de envío completas con códigos de barras que parecían ser de FedEx o UPS, algo a lo que los compradores en línea están muy acostumbrados a recibir en esta época del año.

En cuanto a todas esas notificaciones de envío, si te preocupa la autenticidad, ve directamente al sitio web del remitente y copia y pega el número de seguimiento. No hagas clic en enlaces ni abras archivos adjuntos, sin importar lo tentadores o urgentes que parezcan.

Solo como aviso: el phishing no se limita al correo electrónico en estos días. También se presenta cada vez más en forma de mensajes de texto, publicaciones en redes sociales, llamadas telefónicas e incluso códigos QR. Si no solicitaste nada, ignora también eso.

¿Es Papá Noel? ¿O simplemente el Grinch disfrazado?

Claro, puedes buscar en Google si los principales minoristas no tienen lo que buscas en stock, pero asegúrate de tratar con un negocio legítimo. Sé especialmente escéptico de los anuncios que aparecen en tus redes sociales que promocionan ofertas increíbles por tiempo limitado.

Como dice el refrán: si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.

“Es un poco cliché, pero creo que muchos de estos delitos se evitarían si las personas simplemente lo tuvieran presente”, dijo Iskander Sánchez-Rola, director de innovación de privacidad para Gen, la compañía detrás del software de seguridad para consumidores Norton.

Una oferta de un iPhone de $200, por ejemplo, puede parecer tentadora, pero los compradores deben detenerse y considerar la posible legitimidad de ese tipo de oferta antes de proporcionar su información personal o número de tarjeta de crédito, dijo.

El Elfo en el Estante no es el único que está mirando, pero ¿eso realmente importa?

Internet ha cambiado mucho en los últimos años. Cualquier sitio que valga la pena ahora está encriptado, lo que significa que si alguien interceptara tu tráfico web, por ejemplo, al iniciar sesión en el mismo Wi-Fi que tú en el café del vecindario, estaría encriptado y sería inútil.

Por esa razón, muchos expertos en seguridad dicen que una red privada virtual, o VPN, que oculta la ubicación de las personas además de encriptar sus datos, es excesiva para la mayoría de las personas.

Pero tanto Jabbara como Sánchez-Rola dicen que si bien la posibilidad de que una persona promedio sea atacada en línea por un ciberdelincuente es remota, siempre existe la posibilidad de que puedan conectarse accidentalmente a una red Wi-Fi maliciosa, especialmente en lugares con mucho movimiento como un centro comercial o un aeropuerto, lo que podría poner en riesgo sus datos para que sean capturados. Una VPN evitaría eso en ese tipo de situación.

Independientemente de todo, las precauciones básicas de ciberseguridad, que deberías hacer durante todo el año, son imprescindibles si quieres evitar una visita del ciber Krampus.

Asegúrate de que tus dispositivos y cuentas en línea, como la banca y tarjetas de crédito, correos electrónicos, redes sociales, inicios de sesión en tiendas en línea, entre otros, estén protegidos antes de comenzar tus compras. Actualiza tus sistemas operativos, software antivirus y todas tus aplicaciones.

Todas tus cuentas en línea necesitan contraseñas sólidas y únicas. Si necesitas ayuda, utiliza un gestor de contraseñas. El autenticación de dos factores, que requiere un segundo identificador como un dato biométrico o una notificación enviada a tu teléfono, siempre debe estar activada cuando esté disponible.

Si aún te preocupa la seguridad de la conexión gratuita a Internet en tu tienda local, utiliza la conexión de datos móviles de tu teléfono inteligente en su lugar. Es mucho más seguro que cualquier conexión Wi-Fi disponible.