Los equipos de TI están asumiendo más responsabilidades con el trabajo híbrido y la adopción de la nube.

Los equipos de TI asumen más responsabilidades con el trabajo híbrido y la nube.

Los equipos de TI y seguridad ahora son responsables de más funciones, mientras que las redes corporativas amplían su huella con los empleados que se desplazan a un trabajo híbrido y las aplicaciones que se trasladan a plataformas en la nube.

Por ejemplo, el 52% de los profesionales de la seguridad informática no eran responsables de garantizar la seguridad de los trabajadores tanto en el sitio como remotos hace cinco años, pero hoy en día lo son. Otro 46% ha asumido la responsabilidad de administrar y asegurar aplicaciones en plataformas de nube pública o datos en entornos de software como servicio (SaaS), una función que no formaba parte de su rol hace cinco años, reveló un estudio encargado por Cloudflare.

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Realizado por Forrester Consulting, la encuesta en línea encuestó a 449 tomadores de decisiones de TI en Asia-Pacífico, Europa, América del Norte y América Latina.

El estudio también encontró que el 53% de los encuestados recibieron la tarea de garantizar el cumplimiento normativo, algo que no tenían que gestionar hace cinco años.

Y los profesionales de TI están encontrando cada vez más difícil manejar estas nuevas tareas, con un 30% describiendo la gestión y seguridad de plataformas de nube pública y datos en entornos SaaS como significativamente más complejos hoy en día que en 2020.

Casi el 40% reconoció que estaban perdiendo el control de sus entornos de TI y seguridad, en medio de una creciente adopción de aplicaciones que a menudo se basaban en SaaS para respaldar un lugar de trabajo híbrido.

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Un 66% señaló un aumento en el número total de aplicaciones como la principal razón de una pérdida general de control, mientras que un 62% citó un aumento en los lugares de alojamiento para las aplicaciones. Otro 54% atribuyó la pérdida de control a un cambio de local a la nube y el 49% señaló la transición hacia una fuerza laboral híbrida o remota.

Además, casi la mitad de las organizaciones señalaron un número creciente y diferentes tipos de usuarios, que se habían expandido más allá de los humanos para incluir máquinas y sistemas de terceros. La necesidad de gestionar este panorama empresarial mientras se asegura que sus empleados sigan siendo productivos y seguros ha llevado a desafíos.

Un 44% de los encuestados señaló dificultades para mejorar o mantener la productividad de su equipo como un desafío principal, mientras que un 44% señaló la necesidad de asegurar una superficie de ataque en crecimiento.

“Los equipos de TI y seguridad han sido desafiados enormemente”, dijo Jen Taylor, vicepresidenta senior y directora de productos de Cloudflare, en una publicación.

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Tienen que conectar tanto a usuarios remotos como locales con la infraestructura, así como con múltiples plataformas en la nube y aplicaciones SaaS, dijo Taylor, señalando que hacerlo es difícil porque la mayoría de las organizaciones tienen infraestructuras propietarias, requisitos de cumplimiento únicos y procesos y configuraciones que no son totalmente compatibles.

“Hoy en día, las grandes nubes han construido modelos de negocio en la captura de tus datos, lo que dificulta mover tus datos”, dijo Matthew Prince, CEO de Cloudflare. “Estas nubes cautivas te atraerán con un producto y harán casi imposible combinar ofertas competitivas en el espacio de la nube.”

Para abordar estos problemas, Prince dijo que las organizaciones necesitan una infraestructura de red que les permita conectar y asegurar fácilmente cualquier cosa, incluidos dispositivos, bases de datos, hardware en el sitio y múltiples nubes. Cloudflare está presentando su nueva oferta de “nube de conectividad” como una “plataforma de servicios nativos en la nube programables”, que abarca una variedad de servicios de seguridad, rendimiento y desarrollo.