CarPlay no funciona para algunos usuarios de iPhone 15, posiblemente debido a los cables USB-C

CarPlay no funciona en algunos iPhone 15 debido a cables USB-C'.

CarPlay no está funcionando como se esperaba para algunos usuarios del iPhone 15, un problema que probablemente esté relacionado con la transición a USB-C. Hay múltiples quejas de lectores de ENBLE y usuarios de Reddit que no pueden hacer que ‌CarPlay‌ funcione con sus nuevos dispositivos.

El tipo de cable y las opciones de puerto disponibles son un tema común en los informes de ‌CarPlay‌, con muchos problemas de funcionalidad relacionados con cables de USB-A a USB-C. Muchos automóviles, incluso algunos más recientes, solo tienen puertos USB-A y no puertos USB-C, por lo que se requiere un cable de USB-A a USB-C.

Desafortunadamente, parece que no todos los cables de USB-A a USB-C en el mercado funcionarán, y algunos que funcionan en ciertos vehículos no funcionarán en otros. Un usuario de Reddit explica:

Esta mañana me subí a mi automóvil y conecté mi teléfono con un cable de USB-A a USB-C para usar Carplay, y descubrí que no se conecta. Carga, pero no Carplay. En la configuración de Carplay en mi teléfono, aparece el nombre de mi automóvil como si estuviera conectado, pero no aparece nada en la pantalla.

Trabajo en un concesionario, así que lo probé en varios automóviles diferentes y nada funcionó. Mi automóvil no tiene ningún puerto USB-C, así que probé el cable de C a C suministrado por Apple en un modelo 2023 y funcionó sin problemas. Entonces parece que o bien USB-A a USB-C no permite Carplay, o simplemente ya no funciona con cargadores que no son de Apple.

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Otros usuarios de ‌CarPlay‌ se sumaron y mencionaron tener los mismos problemas, aunque algunos lograron hacer que ‌CarPlay‌ funcione con cables de USB-A a USB-C como los de Belkin. Varias personas tuvieron éxito al hacer que ‌CarPlay‌ funcione con un puerto USB-A utilizando el cable BoostCharge USB-A a USB-C de Belkin, pero a otros no les fue bien.

Después de probar 2 cables de buena calidad, llamé al Soporte de Apple por este problema. Pasamos por varios posibles remedios que no funcionaron. La llamada terminó conmigo aceptando probar el cable suministrado con el teléfono, después de obtener un adaptador adecuado. Cuando llegué a casa probé otros 4 cables. 3 de ellos funcionaron, siendo estos los de Sony, Samsung y Nintendo (creo). Hoy probé el cable de Apple + el adaptador y eso también funciona. Los cables de buena calidad (3 de ellos) anteriormente no me dieron problemas, principalmente carga pero también una conexión de alta velocidad de la PC al auricular de realidad virtual. La conexión del iPhone a la PC con Windows funcionó bien con uno de ellos (pude conectarme a mi teléfono en iTunes). Sospecho que hay un punto de especificación que los 3 cables de “buena calidad” han pasado por alto. Si es así, no sé si es el automóvil o el iPhone el que se preocupa por esta especificación.

Probar una variedad de cables, especialmente aquellos de marcas conocidas y con soporte de transferencia de datos, parece ser la mejor manera de hacer que ‌CarPlay‌ funcione, pero vale la pena señalar que algunas personas no han podido hacer que ‌CarPlay‌ funcione incluso con adaptadores y cables de Apple. Según Reddit:

Tengo exactamente el mismo problema. He probado (y comprado) varios cables diferentes de alta calidad, nada funciona. He pasado por todos los scripts de solución de problemas y AppleCare+. Parece ser un problema del iPhone 15 o de iOS 17.

Un lector de ENBLE que se puso en contacto con nosotros dijo que el problema había sido reportado a Apple y que Apple está trabajando en una solución para el problema. Apple podría implementar una actualización de software que mejore la compatibilidad con algunos cables, o la compañía podría explicar mejor qué cables USB-C funcionarán con los nuevos iPhones.

Aunque la mayoría de las quejas han sido de propietarios de automóviles que están limitados a puertos de conexión USB-A, también hay informes de algunos que tienen vehículos con puertos USB-C e incluso algunas quejas sobre ‌CarPlay‌ inalámbrico. Un hilo de ENBLE sugiere que las VPN podrían ser responsables de algunos problemas de conexión recientes, aunque desactivar una VPN no funcionó para todos los usuarios.

Oh, acabo de ir a mi automóvil para verificar y tengo el mismo problema. Si se activa una VPN cuando el automóvil arranca, el automóvil no reconocerá CarPlay en absoluto. Si se desactiva la VPN, CarPlay arranca, luego si vuelvo a activar la VPN, CarPlay se bloquea.

Con la amplia gama de informes, parece haber múltiples problemas con ‌CarPlay‌ en este momento. Los usuarios de ‌CarPlay‌ pueden necesitar cambiar a cables diferentes, pero Apple puede necesitar lanzar una actualización de software para resolver algunos de los problemas de ‌CarPlay‌.

Si has tenido problemas con ‌CarPlay‌ en el ‌iPhone 15‌, déjanos saber en los comentarios a continuación.