💰 Apple pagará a los canadienses por la polémica de la reducción de la velocidad de batería en iPhones
Los canadienses podrían pronto recibir compensación de Apple después de la controversia de baterías del iPhone en 2017. Apple es...
Apple probablemente compensará a los clientes canadienses después de la controversia por el frenado de batería del iPhone.
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Apple recientemente llegó a un acuerdo en una demanda colectiva en Canadá por la controversia del frenado de batería del iPhone en 2017. La compañía acordó pagar hasta $14.4 millones (CAD) a los clientes afectados. Este acuerdo aún está pendiente de aprobación judicial, la cual se espera que se decida el 29 de enero, según informa un sitio web dedicado al caso.
Si se aprueba el acuerdo, los clientes elegibles podrán presentar un reclamo de pago a Apple. El pago máximo por cada iPhone afectado es de $150 (CAD) y la cantidad real dependerá del número de reclamos presentados. Es importante tener en cuenta que Apple niega las acusaciones y el acuerdo no implica ninguna admisión de culpa.
La demanda colectiva incluye a residentes actuales y antiguos de Canadá (excluyendo Quebec) que poseían o compraron un iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE con iOS 10.2.1 o posterior, o un iPhone 7, iPhone 7 Plus con iOS 11.2 o posterior, antes del 21 de diciembre de 2017.
Si se aprueba el acuerdo, se proporcionarán más detalles sobre cómo presentar un reclamo en el sitio web del acuerdo. En este momento, no se requiere ninguna acción para aquellos interesados en perseguir esta opción. Sin embargo, las personas que deseen conservar su derecho a demandar a Apple por estas acusaciones deben excluirse de la demanda colectiva antes del 10 de enero.
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🤔 Lo que necesitas saber
P: ¿Qué fue la controversia del frenado de batería del iPhone? R: En 2017, Apple fue criticada por ralentizar secretamente el rendimiento de ciertos modelos de iPhone con baterías de menor capacidad para evitar apagones inesperados. Esta práctica, conocida como frenado de batería, causó indignación pública y dio lugar a demandas legales.
P: ¿Cómo abordó Apple la controversia? R: Apple finalmente se disculpó por la falta de transparencia y redujo temporalmente el precio de reemplazo de la batería del iPhone a $29 hasta finales de 2018. La compañía también introdujo un sistema de gestión de energía para evitar apagones repentinos en dispositivos con baterías antiguas.
P: ¿Cómo puedo determinar si soy elegible para el acuerdo en Canadá? R: Para ser elegible, debes ser residente actual o antiguo de Canadá (excluyendo Quebec) que poseía o compró un modelo de iPhone mencionado anteriormente con versiones específicas de iOS instaladas. El sitio web del acuerdo proporcionará más información sobre los requisitos de reclamo si se aprueba.
P: ¿Y si no quiero participar en la demanda colectiva? R: Si prefieres conservar tu derecho a demandar a Apple individualmente, debes excluirte de la demanda colectiva antes del 10 de enero.
🌍 Impacto y Desarrollos Futuros
Este acuerdo en Canadá sigue a uno similar en los Estados Unidos donde Apple acordó pagar hasta $500 millones. Los pagos de aproximadamente $92.17 por reclamo ya se han distribuido a los participantes en el caso estadounidense. Estos acuerdos marcaron el cierre de la saga del “batterygate” y brindaron cierta resolución a la controversia.
A medida que avanza la tecnología, es importante que las empresas prioricen la transparencia y comuniquen claramente cualquier cambio que pueda afectar sus productos o clientes. La controversia del frenado de batería del iPhone sirvió como recordatorio de la importancia de la confianza del consumidor y la necesidad de un diálogo abierto entre las empresas tecnológicas y sus usuarios.
En el futuro, es probable que se implementen más regulaciones y defensa del consumidor para responsabilizar a los gigantes tecnológicos por sus acciones. Los clientes seguirán exigiendo transparencia y un trato justo, lo que obligará a las empresas a abordar rápidamente y de manera efectiva las preocupaciones.
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