En las ciencias sociales hablamos, en el nivel más general, de tres tipos básicos: cuantitativos, cualitativos y de acción.
La investigación cuantitativa se basa en obtener muchos datos para pintar una imagen general de un fenómeno. Por ejemplo, digamos que está interesado en lo que lleva a alguien a elegir una pieza de tecnología en particular. Sospecha que la facilidad de uso y la utilidad son los principales impulsores. Usted sale y recopila muchos datos de muchas personas diferentes y realiza pruebas estadísticas para ver si, en términos generales, estos dos factores ayudan a explicar el uso de la tecnología.
La investigación cualitativa también se puede ver como el estudio de caso. La investigadora quiere investigar un fenómeno, pero hace las suposiciones subyacentes de que cada instancia es única para su situación. Este investigador visitaría el sitio, hablaría con la gente, realizaría entrevistas estructuradas y otras cosas (lo siento, fui entrenado como un tipo cuantitativo) para comprender el fenómeno tal como se aplica a esa situación dada. Los estudios cualitativos también son útiles para construir teorías que las personas cuantitativas pueden evaluar en mayor número.
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La investigación de acción es similar a la cualitativa, excepto que el investigador se insinúa a sí mismo en lo que se está auditando con el propósito expreso de influir o impactar los hallazgos. Sé aún menos sobre investigación de acción que yo cualitativo. Lo discutimos una vez en uno de mis seminarios doctorales. Después de unos cinco minutos, el profesor intervino y dijo: “La investigación de acción se ve predominantemente en Europa, se capacitará como investigadores cuantitativos” y luego terminó con algunos comentarios generales que indicaban claramente que tenía una baja opinión de la investigación de acción.
